"Call-Center系统"标讯
中标
中国光大银行Call-Center系统-新一代客服呼叫平台软件产品采购项目二次公开招标公告（2024年12月10日）
项目地址
北京市
发布时间
2024/12/10
招标产品
私有化部署方案软件产品客服呼叫平台
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统-新一代客服呼叫平台软件产品采购项目公开招标公告（2024年9月14日）
项目地址
北京市
发布时间
2024/09/14
招标产品
私有化部署方案软件产品客服呼叫平台
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统之智能工单子系统2022至2024年应用升级项目中标结果公告
金额
340.5万元
项目地址
北京市
发布时间
2022/12/14
招标产品
支持手机银行移动端填写申诉工单能力支持小数点员工管理系统开发工单能力应用升级系统优化升级智能工单系统新增个人空间模块工单数据接入智能质检子系统智能工单子系统软件实施服务提供申诉类数据到监控类系统
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
普元信息技术股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统之智能工单子系统2022至2024年应用升级项目中标候选人公示
金额
340.5万元
项目地址
北京市
发布时间
2022/12/08
招标产品
支持手机银行移动端填写申诉工单能力Ca11-Center系统系统优化支持小数点员工管理系统开发工单能力应用升级智能工单系统新增个人空间模块工单数据接入智能质检子系统智能工单子系统Call-Center系统软件实施服务提供申诉类数据到监控类系统
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
普元信息技术股份有限公司
招标
中国光大银行Call-Center系统之智能工单子系统2022至2024年应用升级项目招标公告
项目地址
北京市
发布时间
2022/10/17
招标产品
工单任务进度功能小数点员工管理系统系统升级申诉工单个人空间模块接入Ca11-Center系统申诉类数据到监控类系统亚似戌人颅戒智能质检子系统多类工单应用升级系统优化升级接口智能工单系统优化改造智能工单子系统Call-Center系统软件实施服务
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统之智能陪练子系统新建项目中标候选人公示
金额
90万元
项目地址
北京市
发布时间
2022/03/21
招标产品
智能陪练子系统智能陪练系统
招标公司
中国光大银行
中标公司
科大讯飞股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统之智能语音客服子系统2021年软件许可扩容采购项目成交结果公告
项目地址
北京市
发布时间
2022/03/03
招标产品
智能语音客服子系统软件许可扩容
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
北京捷通华声科技股份有限公司 共4家
中标
中国光大银行Call-Center系统之智能语音客服子系统2021年软件许可扩容采购项目成交结果公告招标公告
项目地址
北京市
发布时间
2022/03/03
招标产品
软件许可扩容智能语音客服子系统
中标公司
北京捷通华声科技股份有限公司
招标
中国光大银行Call-Center系统之智能陪练子系统新建项目招标公告
项目地址
北京市
发布时间
2022/01/24
招标产品
Call-Center系统智能陪练子系统软件产品实施服务智能陪练系统情景化对话陪练训练效果考察个性化推荐训练课程能力标签个人能力模型评分规则企流程对话陪练Ca11-Center系统智能陪练了系统智能陪纫了系统辅助员T掌握业务知识智能培训人机教练陪练机器人智能对练智慧教学培训Al核心算法
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统之智能语音客服子系统2021至2023年应用升级项目（第二次）中标候选人公示
金额
103.3万元
项目地址
北京市
发布时间
2021/12/27
招标产品
应用升级智能语音客服
中标公司
北京捷通华声科技股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统之多媒体客服子系统2021至2023年应用升级项目中标结果公告
金额
114.88万元
项目地址
北京市
发布时间
2021/10/21
招标产品
一对多视频通话坐席端美颜应用升级网络IVRwebexe替换ocx客户端打赏
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
宁波菊风系统软件有限公司 共4家
中标
中国光大银行Call-Center系统之智能文字客服及智能辅助子系统2021至2023年应用升级项目中标结果公告
金额
199.28万元
项目地址
北京市
发布时间
2021/10/21
招标产品
智能辅助子系统应用升级智能文字客服
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
深圳追一科技有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统零售外呼子系统2020至2022年应用升级
金额
17.6万元
项目地址
北京市
发布时间
2020/11/24
招标产品
外呼并发调整应用升级智能外呼转人工坐席Call-Center系统开发服务外呼子系统
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统零售外呼子系统2020至2022年应用升级项目（二次）中标结果公告
金额
17.6万元
项目地址
北京市
发布时间
2020/11/24
招标产品
新增自动外呼租户新呼叫平台调整单个租户支持最大坐席数外呼并发调整应用升级智能外呼转人工坐席外呼平台异常注册用户清理外呼通话明细数据入仓外呼子系统
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统之语音合成子系统2020年应用升级项目公开招标中标候选人公示
项目地址
北京市
发布时间
2020/09/28
招标产品
应用升级语音合成子系统
中标公司
科大讯飞股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统工作流子系统2020至2022年应用升级项
金额
1.95万元
项目地址
北京市
发布时间
2020/09/23
招标产品
应用升级疫情工单开发服务
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
北京汇天世纪科技有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统呼叫平台子系统2020至2022年应用升级
金额
1.85万元
项目地址
北京市
发布时间
2020/09/23
招标产品
呼叫平台应用升级开发服务
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
中兴通讯股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统知识库子系统2020至2022年应用升级项
项目地址
北京市
发布时间
2020/09/23
招标产品
应用升级首年开发服务
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
北京深蓝海域信息科技有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统呼叫平台子系统2020至2022年应用升级
项目地址
北京市
发布时间
2020/09/17
招标产品
呼叫平台应用升级
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
中兴通讯股份有限公司
中标
中国光大银行Call-Center系统工作流子系统2020至2022年应用升级项
项目地址
北京市
发布时间
2020/09/17
招标产品
工作流子系统应用升级
招标公司
中国光大银行股份有限公司
中标公司
北京汇天世纪科技有限公司
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