金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
招标产品
考试统计传真系统质量监控系统自动分类IVR节点维护智能信息处理功能殷务器普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源语音查询模糊检索短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码部署系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能通信控件难点分析关键字检索ORACLE数据库性能检查通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具信息统计知识库系统社会保障卡自助挂失迁移文档管理通信设备软件更新通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
招标公司
金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
招标产品
考试统计传真系统现场健康检查质量监控系统IVR节点维护智能信息处理功能殷务器自动分类普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理还原定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服相关信息弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索协助客户对所报告的问题进行定义语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源技术人员待处理解决问题语音查询模糊检索信息管理系统短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务月报报送知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统周报报送操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统方案数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码系统操作指导系统用户信息部署知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术各类问题及时记录咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统对问题的严重程度和优先级别进行设定磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询院校端系统跟踪业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理外部接口考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化就业状况监测应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能生源数据资格审查通信控件难点分析关键字检索性能调优性能检查ORACLE数据库通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具数据库运行效率信息统计知识库系统招聘活动社会保障卡自助挂失迁移文档管理开发工程师对问题进行分析解决通信设备故障隐患提前诊断软件更新数据库故障通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理软件系统数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
招标公司
项目地址
安徽省
发布时间
2024/06/20
招标公司
金额
100万元
发布时间
2024/04/24
招标产品
安装表空间使用情况和性能检查业务运营硬件维护修改诉求工单分拣转办软件更新服务系统中管理人员基础硬件设施正常运行系统漏洞升级定期维护诉求评价影音/文件服务器三方通话操作人员数据字典管理各系统进行检查呼转防病毒系统检查应用层防护诉求工单进行跟踪处理性能监控知识库查询二次开发系统漏洞修补驻场专职支撑服务进程与服务检查代码升级监督考核系统漏洞扫描数据应用支持OA日常办公系统数据库备份检查灰尘清理交换机微服务架构备份数据恢复退件处理硬件防火墙质检督查功能呼叫中心台席硬件状态监控实时数据统计信息系统项目管理定期检查诉求工单回复审核友情链接系统用户信息网站首页通讯录音功能运维磁盘空间检查新闻动态存储事件管理服务实时监控功能外围系统接口备份数据整理机房托管运行维护防火墙路由策略的配置监控查看数据库的连接情况数据库告警日志检查分析应用支撑系统在线受理配置优化对下级部门提出的延期等申请进行审核运营技术支持服务统一日志分析数据库集群操作系统查询统计转满意度评价诉求工单再转办短信支持功能代码安全防御数据维护标准化接口系统远程渗透检测工作情况监督功能应用服务器域服务器硬件设备维护接口对接备份介质管理IDC主机托管话务台席系统后台问题解决运行监控日常维护网络硬盘热点问题选登数据库集群部署备份软件维护迁移诉求工单分拣联办考核排名诉求选登文件存储配置管理服务应用系统通知公告申请审核诉求办理查询数据库服务器系统垃圾清理故障排除权限springbootweb服务器中间件维护数据库实例状态检查策略制定大数据分析系统数据库表空间使用情况应用维护分析报告重回复流控移动OA端数据库系统维护病毒库升级调整补丁升级日常办公电脑前置服务器备份作业检查数据同步安全系统
项目地址
山东省
发布时间
2023/11/21
招标产品
处置建议病历浏览菜单各种报表医学图库管理病种分组逻辑管理IP地址移动端报表导航办公自动化系统智能监控平台血样标本的检验结果录入装卸电子病历记录我的调查病历评分维护示踪管理血浆置换医技计费系统脚本型任务日常核查报告组织验收耳麦知识应用统一身份认证系统监测与预警主题分析报表对全院病种分值指标进行不同周期综合分析预算管理维护模块菜单会诊消息提醒病历解封BI数据仓库业务人员培训应用系统的生命周期管理短信随访快速提供高性能高安全的服务系统计算机管理人员培训医疗服务能力分析短信支持输液系统支持缩放设置应用系统层与子系统层CACHEDB医护/设备输后评价输血科数据库的性能隐患值域映射管理数据转换工具整体设计CDA文档会议决议发送死亡患者进行过滤查询重症监护系统站点输血闭环监门诊业务分析公文应用设置消毒供应系页眉页脚维护死亡病案查询应用系统组合管理我的工作站辩证论治相关知识库结构化数据引用医患沟记录运维服务血型抗筛鉴定可视化问诊路径案无纸化血站联网入领血凭证Rh阴性血用血病历模板管理漏斗图对医院人员信息进行维护管理调查结果跟踪处理标准数据元防统方软件知识管理售后服务质控消息维护使用频率分析管理脚本配置调度频率设置Oracle病历院级评分修改密码公文在同组织下跨单位传递报表管理用户识别采集系统医生站系统配置系统部署医保业务系统岗位历程图HIS联网临时病历申请费用实时监测投诉表扬统计双向数据包的解析病历菜单指标数据校准与审核可疑对象定位功能输血自身知识库功能帮助文档病历评分质控点映射维护患者追溯院CA签名系统HRP组织机构管理可视化流程自定义降级病例系统交互消息生成与测评项目管理医疗常用特殊符号维护临床业务数据采集查询统计输液查询血库管理路径内维护简报床数据中心路径项目投诉处理系统处理情况审批疾病预防控制平台多学科会诊管理系统甄别数据访问病历段落签名数据聚合功能自体血液出库应用导航投诉表扬管理系统DRG院内综合管理系统轮播大屏看板APIDashboard页眉页脚设置节点目录短信平台对接二次手术电源病组管理应急预案内镜信息系统设备接入费数据质量核查系统政府采购履约验收医师任职资料查阅诊疗过程预分组住院诊疗记录状态栏阻止可疑会话功能DRG/DIP管理系统系统角色管理危急值管理报表统计相关改造治疗预约管理护理病历流程设计器四肢预约打印个人输入助理应用微信随访自体血库存邮件支持随访管理系统同意书治疗管理系统日常核查及定向核查数据质量报告住院科室质控DRG分组服务医疗机构维护处方流转医院科室信息进行维护安全存放门诊医生辅助系统评分项维护预分组结果统计病案首页质控点公文正文模板病案归档情况统计表医疗服务效率分析病历段落的功能病历录入网络硬盘熔断语音专用电话线路MDC查询配发血病例质控管理多维成本核算资格审查高值耗材系统信息追溯指标数据手工填报门急诊病历质控抽查血型复核病历修改日志查询用户注销功能儿危重评分表多院区升级合并打印菜单医疗新技术开展情况可视化图表分析患者满意度调查系统试运行病状病理医师管理病历封存解封联网订血网络和存储精神类书写目录配置签发皮试结果录入告警模块售后维护服务数据接口定制化二次开发收文管理支持设置全局变量特殊级抗菌药检验管理Cache数据库医疗质量安全分析信息化生命周期管理病人卡片血液整体流动过程追踪控制健康宣教病房医生辅助系统患者信息查询客登记系统提供三级检诊功能符合ITIL4流程医技补录EMR联网线上报备模块血备血异常探测Pods与Node运维基资产管理系统患者基础档案终末病案质量检查统计表模板相关改造医疗新技术实施监控定时质控人工质控流程监控维护文书类别父节点和子节点目录医院集成平台药品信息字典对照预警统计假期管理短信快速发送不良事件管理肝脏公文档案预警消息功血袋样辫库智能护病案系统即时查询系统数据自动备份设置提交意见患者指导护理知识库血液透析系统IT设备运输住院院级质控中医知识库校验配置提醒准备脚本自体血标签防统方审计报告提供HQMS上报管理医疗组盈亏分析医药代表管理系统质量评分统计数据字典管理API版本管理制作收发统计客服中心子系统知识库查询科室维护医保结算清单管理提供章节管理负载均衡策略支持输液补费故障管理病历修改记录管理角色与权限维护9806E910保密管理分摊分配管理查询与统计模块签报管理住院预交金数据库操作源终端系统审计医保结算清单质控文献知识共享文档管理输入助理录入应用服务异常外来文纸质公文DRG医保出院病例盈亏分析病人自身用血费用相关改造网络环境保护手动备份及恢复检验合理性规终生软件升级DRG分组详情维护专科质控点系统接口工资条纸质病历免费培训住院科室排班管理门急诊收费系统归档管理监理系统日志管理病案进行分组情况统计计划查询前防统方系统知识库交钥匙交互请求消息增加检索和统计分析功能总成应用对医院医疗组的维护管理质控问题处理临床科室用血病历召回管理心理类患者黑名单病区关怀随访住院诊断短信自动发送嵌入式审核数据迁移接口监控医务待审批事项提醒及跳转处理业务依存IT病人资料来去电弹屏静配中心系统网络接口调用单耳话务机子模板管理数据表配置新生儿行为神经评分表患者病历夹输液登记进口产品超声信息系统设备接入费发文管理公告信息浏览功能文档种类维护收文转发文检查建议支持数据仪表盘病历输入助理维护病历签名血站联网订手动宣教急诊管理系统住院医生工作站复诊提醒统一门户管理文件档案抗体筛查阳性住院医嘱患者信息检索快递包装无缝对接PC端系统数据库连接信息分析回扣问题专项检查医生组套模板应用科室班次维护及管理体检管理系统检查解读病人视图条形码技术DRG分组器一般护理记录单流程优化病案回收支持治疗患者的分诊管理自动化评估云平台技术便民惠民服务平台医疗文书文档种类的维护提供消息管理医疗机构信息管理基础系统管理血栓弹力图仪器治疗护士站管理FHIRConnectathon测试预警血液公文套红考勤管理档案信息缺失人员列表导出通讯录管理MS-SQL明细查看外出记录自定链接管理风湿类历史数据溯源知识评价体系指标统一查询WORD文件神经类出院病历查询数据集与数据元关系管理公文统计医疗报表系统病历质控列表温度医技业务相关改造lis系统医疗组成成员维护短信批量发送配套硬件网关集群病
招标公司
金额
33万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/09/08
招标产品
栏目规划智能信息处理功能传真系统管理社保卡自助挂失服务政策文件查询基于知识词典SQL优化即时传真业务交办及处理座席远程居家服务模糊检索特有通信功能政策文件上传呼转性能监控讲师派函管理系统漏洞修补概念关系词典命中率排行全文检索数据库讲师派遣涵系统管理关联规则挖掘系统监控自然语言处理索引设计工作情座席系迁移服务统技术咨询知识库搜索代码技术持维护对外提供标准化接口包系统日常维护系统日志Mysql数据库备份及恢复策略制定系统用户信息社保卡系统话务数据分析应用运维磁盘空间检查签入签出查询实时监控功能应用软件迁移特殊知识库数据库的连接情况内部短信应用呼出服务外拨接口师资信培训息查询通过将通信控件IVR系统接口服务系统修复系统BUG数据库变更适应性维护系统维护数据库账号体系完善性维护数据库备份职业证书系统数据数据备份库时间限制功能信息系统题库管理座席即时工作状态监控数据库运维来电分类统计关键字检索信息统计备份软件维护电话咨询语音记录查询接收传真综合咨询及信息发布服务系统数据库代理网关软件知识库的分类数据库维护关键处理平台词自动标引中间件维护数据库表空间使用情况安全等级调整典型问题查询校正性维护数据同步来电话务量时间分布本地化服务呼叫中心咨询创业培训师资管理系统办事指南组合查询成绩查询安装sql语句运维服务保障传真技术系统运行维护转满意度调查短消息服务服务器中间件目录检索TTS系统语音自动播报系统修应用系统改知识库查询java应用开发接口知识的管理模服务板培训讲师年审管理师资信息修改数据应用支持可修改省级和各市语音导航功能信息发布系统座席接听统计备份数据恢复就业信息免打扰功能双电源服务签退接口硬件状态监控模板技术支持文本分类数据迁移表证单书问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统业务处理情况监控备份数据整理人工服务职业技能证书全省中心运行情况监控数据库安全建设按关键词索引配置优化业务监控录音/文件服务器文本挖掘知识的录入来电业务分类统计分析政策法规传真发送修补升级智能检索业务处理监控梳理资源状况久不应答查询查询统计质量监控管理传真服务器信息查询自助服务应用软中间件件话集成系通信通信服务管理座席数据分析系统优化应用服务器消息管理数据结构IVR交互式语音定时传真前置服务服务器设器知识库系统迁移处理传真监控系统就业系统培训讲师活跃度管理知识库附件信息在线预览公司各产品的操作使用操作系统服务内容管理系统省12345系统数据对接虚拟机(应用)相关法规软电话功能集成拼音检索班长席提供许可资源中间件升级业务受理普通坐席应急流程更新个人管理社保信息自助查询服务工作流管理oracle数据库媒体网关通知提醒弹屏接口文本相似性检索系统中管理人员短信统计数据存储方案设计定期升级三方通话通过短信外发信息短信提醒操作人员Linux系统社保系统记录补录综合咨询服务系统模板引擎普惠制培训系统管理应用系统对接培训次数进行统计考试题库网站系统具备日志记录功能拨入服务试卷管理支持与省12345系统知识库养老会话管理系统模板开发自动聚类提示检索ivr节点维护应用系统正常维护自助语音服务知识库全文搜索引擎软件技术支持文本信息过滤处理系统运行问题工作流引擎服务例行排查点高级检索短信平台录音系统管理知识发送服务数据备份服务器资源充分利用数据维护专题建设各地市运行情况监控业务专题适应性更新存储设备运行维护数据库存活每日系统进行自动备份师资信息录入管理系统发布维护预案演练社保信息自助语音查询内嵌汉语自动分词系统自动文摘定期备份系统数据居家远程电话服务性能检查语音留言服务长期系统性能优化方案图形化自助语音流程生成工具考试考试系统统计快速构建出结构完整用户满意的专栏内容全文检索搜索引擎数据库服务器短信查询短信咨询系统垃圾清理各级评价系统安全维护例行检查权限学习园地精确查询数字录音分析报告产品培训投诉举报联动平台应用系统打版升级操作手册数据中心分布情况美术设计知识库管理与维护自动分类数据库表设计分库检索知识的导入和导出来电情况情况分布软件更新服务全省短信网关网站页面虚拟化资源通讯录功能师资查询统计weblogic中间件知识导出业务数据分析无线业务系统集成页面功能系统与软件嵌入式系统创业培训师资管理等系统知识的积累运行日志师资信息与普惠制系统关联质检督查功能查询统计管理操作使用培训社保信息查询监视系统设备人社政策自助语音播报服务文档ITSS服务名单的调整传真应用转IVR接口综合咨询信息发布服务系统离线备份数据全国12333系统数据对接集成TTS汉语分词调测服务监控查看核对进程与备服务检查网络专线模糊查询业务管理系统健康状态检查短信支持功能系统巡检考试管理控制夜服文本聚类智能路由系统智能中文电话服务系统备份介质管理难点分析业务记录查询数据恢复性测试自动阅卷社会保障卡自助挂失高可用设计通信服务系统文件存储配置管理服务通知公告坐席主动挂机记录查询服务器资产数据库实例状态检查应用维护重新部署目录树定位补丁升级备份作业检查短信建议知识库新增录入自动分库
招标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2023/05/23
招标公司
中标公司
金额
100万元
发布时间
2023/04/21
招标产品
请假外出安装硬件维护软件更新服务mybatis日常办公系统系统漏洞升级呼叫中心定期维护诉求评价操作人员等名单的调整运营技术三方通话影音/文件服务器考勤打卡数据字典管理各系统进行检查呼转防病毒系统检查应用层防护诉求工单进行跟踪处理性能监控知识库查询二次开发系统漏洞修补流程中心驻场专职支撑服务个人工作台进程与服务检查代码升级漏洞扫描数据应用支持数据库备份检查数据归档灰尘清理交换机微服务架构备份数据恢复用车审批质检督查功能企业相册用车申请硬件状态监控实时数据统计信息系统项目管理部署备份及恢复策略制定考勤审批修改密码友情链接系统用户信息网站首页通讯录音功能业务管理系统磁盘空间检查新闻动态存储事件管理服务实时监控功能备份数据整理机房托管防火墙路由策略的配置用户组管理诉求工单回复数据库告警日志检查分析应用支撑系统用户管理在线受理配置优化统一日志分析诉求案件审核监控查看数据库集群操作系统病毒库和攻击特征库实时升级查询统计转满意度评价主题角色管理工作流程设计服务器设备维护共享文档域服务器的维护短信支持功能诉求办理及管理系统代码安全防御数据维护工作监控标准化接口系统远程渗透检测数据报表存储设备运行维护应用服务器生态环保110诉求管理系统硬件设备维护接口对接备份介质管理平台硬件防火墙IDC主机托管办公用品申领系统后台问题解决运行监控性能检查日常维护网络硬盘热点问题选登备份软件维护迁移诉求案件分拣内部通讯录定期检查服务考核排名诉求选登电子办案系统文件存储配置管理服务应用系统用户自助查询通知公告软件系统诉求办理查询生态环保110平台数据库服务器系统垃圾清理故障排除权限springbootweb服务器中间件维护数据库实例状态检查大数据分析系统数据库表空间使用情况应用维护分析报告公共信息添加系统用户移动OA端工作流程信件数据库系统维护病毒库升级补丁升级公文管理技术运维服务日常办公电脑前置服务器备份作业检查办公用品审批数据同步安全系统
金额
37.8万元
发布时间
2021/08/02
招标产品
考试统计传真系统自动分类质量监控系统智能信息处理功能普通坐席应急流程更新二次检索组合查询工作流管理oracle数据库语音卡语音留言及回复定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒弹屏接口IVR业务分析安装分库检索历史检索服务总量统计分析修改IVR语音库维护全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统短信统计通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理模糊检索12333应用系统短信系统特有通信功能转满意度调查短消息服务通话次数统计分析类别及节点维护操作人员等名单的调整目录检索核心平台三版三方通话通过短信外发信息短信提醒座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询人工咨询系统漏洞修补扩展检索功能java应用开发接口数据库远程镜像命中率排行全文检索数据库概念关系词典自助服务系统进程与服务检查统计管理系统呼叫中心语音通信平台记录补录关联规则挖掘系统监控自然语言处理数据库备份检查社保卡信息发布系统软件程序重新部署在其他服务器数据备份备份数据恢复系统接口短信建议系统日常维护拨入服务免打扰功能质检督查功能签退接口试卷管理知识库办事指南维护系统日志稳定性养老考试系统社保信息查询硬件状态监控自动聚类词根检索人社政策自助语音播报服务提示检索综合咨询关键词自动标引ivr节点维护自助语音服务系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘咨询服务外部系统交互接口排队机工作流引擎信息化平台外拨服务磁盘空间检查二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能公告消息业务处理情况监控信息发布服务系统备份数据整理数据应用转IVR接口运行维护应用软件迁移传真应用高级检索智能咨询系统恢复策略制定服务之窗12333应用软件数据库告警日志检查分析配置优化CTI服务器数据库的连接情况用户管理业务监控短信平台调测服务其他来源分派录音/文件服务器监控查看12333系统操作系统TTS系统的集成文本挖掘知识库中的文本分类内部短信应用呼出服务传真发送修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询人社政务服务坐席系统280路IVR短信支持功能工作流程发布模板管理考试管理数据维护控制夜服典型案例维护健康状态检查12333知识库文本聚类适应性更新概念检索工作情况监督功能汉语自动分词系统业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统接口开发质量监控与管理自动文摘备份介质管理RoseHA软件知识库问题解答维护通信控件关键字检索自动分库功能居家远程电话服务性能检查通信管理自动阅卷信息统计备份软件维护社会保障卡自助挂失迁移提供图形化自动语音流程生成工具通话拦截插入软件更新IVR软件通信服务系统全文检索搜索引擎结果排序文件存储配置管理服务系统管理对业务管理240路录音资源数据库代理网关数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理权限位置检索中间件维护数据库实例状态检查业务分类统计分析软电话功能集成各种逻辑组合检索数据库表空间使用情况数字录音应用维护精确查询分析报告拼音检索班长席催办处理多种检索运算符补丁升级中间件升级业务受理统一登录接口操作手册大小写敏感检索12333电话咨询系统前置服务器备份作业检查数据同步
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