"直派"标讯
中标
【物流业务分公司客服业务外包项目】中标候选人公示
项目地址
陕西省
发布时间
2025/01/20
招标产品
理赔客服客直派工单质量管控申诉细化客服申诉处理升级短信处理关联调度内部审核客服业务外包协查直派非直派工单
招标公司
中国邮政集团有限公司陕西省分公司
中标公司
陕西汇丰人才科技集团有限公司
中标
中国邮政速递物流股份有限公司珠海市分公司客服中心2025年业务外包服务项目（第二次）竞争性磋商公告
项目地址
广东省
发布时间
2025/01/07
招标产品
主动客服支撑直派调度转区域回访业务外包服务客服外包环节
招标公司
中国邮政集团有限公司珠海市分公司
中标公司
中国邮政速递物流股份有限公司珠海市分公司
招标
中国邮政速递物流股份有限公司珠海市分公司客服中心2025年业务外包服务项目（第二次）[ZJZB-2025-10185]-磋商公告
金额
94万元
项目地址
广东省
发布时间
2025/01/07
招标产品
客服外包主动客服支撑阶梯直派调度转区域回访业务外包服务
招标公司
中国邮政集团有限公司珠海市分公司
招标
【物流业务分公司客服业务外包项目】招标公告
项目地址
陕西省
发布时间
2024/12/24
招标产品
理赔客服客服外包质量管控申诉细化客服申诉处理升级短信处理关联调度内部审核国际业务客服业务协查直派非直派工单
招标公司
中国邮政集团有限公司陕西省分公司
中标
中国邮政速递物流股份有限公司珠海市分公司客服中心2025年业务外包服务项目竞争性磋商公告
项目地址
广东省
发布时间
2024/12/24
招标产品
主动客服支撑直派调度转区域回访业务外包服务客服外包环节
招标公司
中国邮政集团有限公司珠海市分公司
中标公司
中国邮政速递物流股份有限公司珠海市分公司
招标
中国邮政速递物流股份有限公司珠海市分公司客服中心2025年业务外包服务项目[ZJZB-2024-23248]-磋商公告
金额
94万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/12/24
招标产品
主动客服支撑直派调度转区域回访阶梯业务外包服务
招标公司
中国邮政集团有限公司珠海市分公司
中标公司
中国邮政速递物流股份有限公司珠海市分公司
招标
2024年-2026年常德市分公司区域、主动客服环节业务外包项目招标公告
金额
95.16万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/11/15
招标产品
记录异常邮件及时处理分类发布咨询清退疑难问题通报客诉工单整理解释邮件理赔售后服务揽收工单处理建议电子对账改址客户沟通主动服务区域客服系统监控邮件状态撤单意外伤害保险VIP客户直派工单处理调整价格邮运网回访异常邮件跟单处理邮件进行查询意见一致主动客户结案主动客服作业外包服务
招标公司
中国邮政集团有限公司湖南省分公司
招标
2024年-2026年常德市分公司区域、主动客服环节业务外包项目招标公告
金额
205.16万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/11/15
招标产品
分类客户服务邮件跟单清退客户回访客诉工单整理揽收工单处理生产派发操作协同人员业务指导和培训撤单查询直派工单处理调整价格建议进行记录邮运网结案改址作业外包服务主动客服
招标公司
中国邮政集团有限公司湖南省分公司
招标
【中国邮政集团有限公司成都市分公司2024年-2025年区域客服外包服务项目】公开竞争性磋商公告
金额
290.24万元
项目地址
四川省
发布时间
2024/09/04
招标产品
客户服务服务工单处理直派调度转区域回访内部客服审核客服外包服务
招标公司
中国邮政集团有限公司四川省分公司
招标
【中国邮政集团有限公司成都市分公司2024年-2025年区域客服外包服务项目】公开竞争性磋商公告
金额
290.24万元
项目地址
四川省
发布时间
2024/09/04
招标产品
邮政客户服务快递物流内部客服审核直派调度转区域回访客服外包服务金融
招标公司
中国邮政集团有限公司成都市分公司
招标
【中国邮政集团有限公司四川省分公司2024年-2026年四川省邮政客服中心业务外包服务项目】招标公告
金额
2200万元
项目地址
四川省
发布时间
2024/07/18
招标产品
智能跟单系统国家局申诉业务查询服务调度赔偿责任单的处理邮政质量检查复核主动客服邮件跟踪业务咨询逐件查询跟踪金融电商设备意见建议受理主动客服工单快递物流业务外包服务质检直派调度理赔单服务质量平台上的判责单处理
招标公司
中国邮政集团有限公司四川省分公司
招标
【中国邮政集团有限公司四川省分公司2024年-2026年四川省邮政客服中心业务外包服务项目】招标公告
金额
2200万元
项目地址
四川省
发布时间
2024/07/18
招标产品
业务外包服务在线客服业务查询业务咨询智能跟单系统主动客服邮件跟踪主动客服工单直派调度服务质量平台向问题机构创建工单国家局申诉服务质量平台上的判责单处理理赔单赔偿责任单的处理质检服务调度质量检查复核电商金融快递物流邮政
招标公司
中国邮政集团有限公司四川省分公司
中标
甪直派出所采购物业管理项目甪直派出所采购物业管理2年合同
金额
200.4万元
项目地址
江苏省
发布时间
2024/07/10
招标产品
物业管理
招标公司
苏州市吴中区甪直镇人民政府
中标公司
苏州吴楚物业管理有限公司
中标
甪直派出所采购物业管理项目甪直派出所采购物业管理2年合同
金额
200.4万元
项目地址
江苏省
发布时间
2024/07/10
招标产品
物业管理
招标公司
苏州市吴中区甪直镇人民政府
中标公司
苏州吴楚物业管理有限公司
中标
甪直派出所食堂膳食服务采购成交公告
项目地址
江苏省
发布时间
2024/07/10
招标产品
食堂膳食服务
招标公司
苏州市吴中区甪直镇人民政府
中标公司
苏州苏缘记供应链管理有限公司
中标
甪直派出所食堂膳食服务采购成交公告采购包1
项目地址
江苏省
发布时间
2024/07/10
招标产品
食堂膳食服务
招标公司
苏州市吴中区甪直镇人民政府
中标公司
苏州苏缘记供应链管理有限公司
中标
甪直派出所食堂膳食服务采购成交公告(JSZC-320506-SZHT-C2024-0009)
发布时间
2024/07/10
招标产品
膳食服务
中标
甪直派出所采购物业管理项目成交公告
金额
200.4万元
项目地址
江苏省
发布时间
2024/07/02
招标产品
物业管理
招标公司
苏州市吴中区甪直镇人民政府
中标公司
苏州吴楚物业管理有限公司
中标
甪直派出所采购物业管理项目成交公告采购包1
金额
200.4万元
项目地址
江苏省
发布时间
2024/07/02
招标产品
物业管理
招标公司
苏州市吴中区甪直镇人民政府
中标公司
苏州吴楚物业管理有限公司
中标
甪直派出所采购物业管理项目成交公告(JSZC-320500-JZCG-C2024-0221)
发布时间
2024/07/02
招标产品
物业管理
共148条
   

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