金额
2.68万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/11/21
招标产品
软件开发服务
客服中台
云客服系统
项目地址
广东省
发布时间
2024/11/20
招标产品
客服中台
云客服系统
软件开发服务
项目地址
广东省
发布时间
2024/10/29
招标产品
客服中台
治理系统
软件开发服务
云客服系统
运营监控小程序
小粤助手
知识库管理
退款稽查子系统
金额
350万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/10/29
招标产品
客服中台
云客服系统
软件开发服务
项目地址
河南省
发布时间
2024/07/19
招标产品
存量维系回访
服务业务
客户维系
投诉处理
电话外呼维系
金额
18.00元
项目地址
河南省
发布时间
2024/06/06
招标产品
客服中台服务
金额
480万元
项目地址
河南省
发布时间
2024/05/11
招标产品
客服中台服务
呼叫中心服务
工单处理
呼叫中心业务
金额
480万元
项目地址
河南省
发布时间
2024/04/16
招标产品
客服中台服务
工单处理
呼叫中心服务
金额
83万元
项目地址
天津市
发布时间
2023/11/24
招标产品
订单转派
需求管理系统
催单
订单中台客服
智慧中台改造
鲲鹏商机流程
完善中台业务模块待补传功能
转派分公司以及订单激活
订购附属销售品
订单挂起
分单配置
OAO
系统开发及上线
BSS
商机单增加二次业务
订单报表
鲲鹏流程
全能办订单流程
编制技术规范
客服中台优化
全能办订单回传
设计
金额
13568万元
项目地址
山东省
发布时间
2023/09/14
招标产品
投申诉运营支撑
客服中台业务
10019接起
普通工单处理
网络专家坐席
客服信息采编
普通投诉
客服运营支撑
情感修复
省服务监督热线
首联回访
政企客服热线
114热线
装移修
呼叫中心业务
114话务
新媒体运营
障碍业务量
回访业务话务
升级投诉工单处理量
10015
稽核退费
回呼
移固网话务
互联网平台
各渠道投诉
升级工单处理
退费工单的处理
金额
13568万元
项目地址
山东省
发布时间
2023/08/29
招标产品
投申诉运营支撑
客服中台业务
10019接起
普通工单处理
网络专家坐席
客服信息采编
普通投诉
客服运营支撑
情感修复
省服务监督热线
首联回访
政企客服热线
114热线
装移修
呼叫中心业务
114话务
新媒体运营
障碍业务量
回访业务话务
升级投诉工单处理量
10015
稽核退费
回呼
移固网话务
互联网平台
各渠道投诉
升级工单处理
退费工单的处理
项目地址
河南省
发布时间
2023/07/14
招标产品
客户服务投诉处理
客户服务业务
电话外呼维系
维系回访
功能辅导
客户维系
电话外呼营销
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