"客服中台"标讯
中标
广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目-广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目
金额
2.68万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/12/06
招标产品
云客服系统软件开发服务
招标公司
广东联合电子服务股份有限公司
中标公司
亚信科技（中国）有限公司
中标
[JG2024-5649]广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目
项目地址
广东省
发布时间
2024/12/06
招标产品
云客服系统软件开发服务
招标公司
广东联合电子服务股份有限公司
中标
广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目中标结果公告
项目地址
广东省
发布时间
2024/12/06
招标产品
软件开发服务云客服系统
招标公司
广东联合电子服务股份有限公司
中标公司
亚信科技（中国）有限公司
中标
广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目
金额
2.68万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/11/21
招标产品
软件开发服务客服中台云客服系统
招标公司
广东联合电子服务股份有限公司
中标公司
广州市易杰数码科技有限公司
中标
广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目
项目地址
广东省
发布时间
2024/11/20
招标产品
客服中台云客服系统软件开发服务
招标公司
广东联合电子服务股份有限公司
招标
广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目-广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目招标公告
金额
350万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/10/29
招标产品
客服中台云客服系统软件开发服务
招标公司
广东联合电子服务股份有限公司
招标
广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目招标公告
项目地址
广东省
发布时间
2024/10/29
招标产品
客服中台治理系统软件开发服务云客服系统运营监控小程序小粤助手知识库管理退款稽查子系统
招标公司
广东联合电子服务股份有限公司
招标
[JG2024-5649]广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目招标公告【纸质标】
金额
350万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/10/29
招标产品
客服中台云客服系统软件开发服务
招标公司
广东联合电子服务股份有限公司
招标
广东联合电子服务股份有限公司云客服系统及客服中台2024年软件开发服务采购项目_项目进展
项目地址
广东省
发布时间
2024/10/29
招标产品
云客服系统软件开发服务
招标公司
广东联合电子服务股份有限公司
中标
2024年许昌联通维系回访及客服中台客户服务业务外包（框架）项目单一来源采购项目单一来源采购评审结果公示
项目地址
河南省
发布时间
2024/08/15
招标产品
维系回访
招标公司
中国联合网络通信有限公司许昌市分公司
中标
2024年许昌联通存量维系回访及客服中台客户服务业务外包单一来源采购项目采购需求公示
项目地址
河南省
发布时间
2024/07/19
招标产品
存量维系回访服务业务客户维系投诉处理电话外呼维系
招标公司
中国联合网络通信有限公司许昌市分公司
中标公司
河南鹏劳人力资源管理有限公司 共4家
中标
2024年信阳联通客服中台服务（第二次）中标候选人公示
金额
18.00元
项目地址
河南省
发布时间
2024/06/06
招标产品
客服中台服务
招标公司
中国联合网络通信有限公司信阳市分公司
中标公司
河南正华电讯有限公司
招标
2024年信阳联通客服中台服务（第二次）招标公告
金额
480万元
项目地址
河南省
发布时间
2024/05/11
招标产品
客服中台服务呼叫中心服务工单处理呼叫中心业务
招标公司
中国联合网络通信有限公司信阳市分公司
招标
2024年信阳联通客服中台服务招标公告
金额
480万元
项目地址
河南省
发布时间
2024/04/16
招标产品
客服中台服务工单处理呼叫中心服务
招标公司
中国联合网络通信有限公司信阳市分公司
招标
中国电信天津分公司2023年智慧中台改造项目比选公告
金额
83万元
项目地址
天津市
发布时间
2023/11/24
招标产品
订单转派需求管理系统催单订单中台客服智慧中台改造鲲鹏商机流程完善中台业务模块待补传功能转派分公司以及订单激活订购附属销售品订单挂起分单配置OAO系统开发及上线BSS商机单增加二次业务订单报表鲲鹏流程全能办订单流程编制技术规范客服中台优化全能办订单回传设计
招标公司
中国电信股份有限公司天津分公司
招标
2023-2025年中国联通山东省分公司客服中台业务外包项目招标失败公告
项目地址
山东省
发布时间
2023/09/21
招标产品
客服中台业务
招标公司
中国联合网络通信有限公司山东省分公司
招标
2023-2025年中国联通山东省分公司客服中台业务外包项目招标公告（二次）
金额
13568万元
项目地址
山东省
发布时间
2023/09/14
招标产品
投申诉运营支撑客服中台业务10019接起普通工单处理网络专家坐席客服信息采编普通投诉客服运营支撑情感修复省服务监督热线首联回访政企客服热线114热线装移修呼叫中心业务114话务新媒体运营障碍业务量回访业务话务升级投诉工单处理量10015稽核退费回呼移固网话务互联网平台各渠道投诉升级工单处理退费工单的处理
招标公司
中国联合网络通信有限公司山东省分公司
招标
2023-2025年中国联通山东省分公司客服中台业务外包项目招标公告
金额
13568万元
项目地址
山东省
发布时间
2023/08/29
招标产品
投申诉运营支撑客服中台业务10019接起普通工单处理网络专家坐席客服信息采编普通投诉客服运营支撑情感修复省服务监督热线首联回访政企客服热线114热线装移修呼叫中心业务114话务新媒体运营障碍业务量回访业务话务升级投诉工单处理量10015稽核退费回呼移固网话务互联网平台各渠道投诉升级工单处理退费工单的处理
招标公司
中国联合网络通信有限公司山东省分公司
中标
2023年许昌联通维系回访及客服中台客户服务业务外包（框架）采购项目单一来源采购结果公示
项目地址
河南省
发布时间
2023/08/02
招标产品
外包业务维系回访客户服务
招标公司
中国联合网络通信有限公司许昌市分公司
中标公司
河南鹏劳人力资源管理有限公司 共4家
中标
2023年许昌联通维系回访及客服中台客户服务业务外包（框架）项目单一来源采购项目采购需求公示
项目地址
河南省
发布时间
2023/07/14
招标产品
客户服务投诉处理客户服务业务电话外呼维系维系回访功能辅导客户维系电话外呼营销
招标公司
中国联合网络通信有限公司许昌市分公司
中标公司
河南鹏劳人力资源管理有限公司
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