金额
82.3万元
项目地址
甘肃省
发布时间
2025/03/07
招标公司
项目地址
北京市
发布时间
2025/03/04
招标公司
项目地址
北京市
发布时间
2025/02/25
招标产品
招标公司
中标公司
项目地址
北京市
发布时间
2024/10/12
招标公司
中标公司
项目地址
安徽省
发布时间
2024/09/29
招标产品
数据辅政信息发布热线办理系统平台升级呼叫受理热线运营管理政府职能智能化应用耳麦故障抢修业务系统维护应急处理预案巡视巡察恢复知识库管理系统理解能力设备设施LED显示屏难点互联网专线商务标智能客服键盘工单模板填充功能质效提升判定软件平台升级优化整体设计节水节能建材话务人员运营服务预警督办库智能语音客服座席硬件智能化手段空调基础功能优化工单全量质检系统功能优化办公配套外包服务运维服务标准化相关知识话务台席授权沟通技巧规范编制业务知识交换机防火墙基本国情智能座席助手入职培训业务报表流程热线大数据交通运输业管理职责分工及薪酬福利方案监理办公设备维护保养绿色建材督办系统智能化辅助基本技能重点督办事项库人文概况12345热线相关软硬件设备热线工作转办话务质检工单加派文明创建受理员培训物业管理绿色运输调研和痛点分析劳务纠纷处置措施智能外呼机器人平台升级服务绿色包装工作职能进口产品智能回访系统搜索引擎人工抽检审核规范化检查省情采购清单智能知识库批发业热水器项目管理技术支持民意调查短信平台优化重点工单处置办理易损件热线工单数据导出优化智能检索零售业案例分析软件平台维护数据统计优化升级改造市情各类数据提取组织协调标准化知识建筑业节能产品行业大模型维修热线三级分类12345政务服务便民热线运营维护使用网络座席话务员呼叫中心平台系统可用率秩序管理语音合成接口人工成本鼠标公务用车绿色装饰装修材料标准化指引邮政业工单一体化承办单位职能疑难电话受理硬件设备维护离线录音文件知识分类网络服务数字中继线全量智能质检电脑机器全量质检信息传输软件和信息技术服务业上机操作交流供电房地产开发办公台席系统故障绩效考核系统知识推荐保密制度新能源汽车五位一体多渠道受理中心数据采编住宿业以太网端口数据加工卫具智能问答法律法规可循环可利用建材商务服务业办公终端归口类型统计智能推荐外呼服务知识库重塑集中授课应急预案库上传附件话务座席工作岗位一单多转工单重派功能优化线上融资政策仓储业汇总热线承办部门路由器呼叫平台维护抢修应急突发事件热线现行各项标准租赁绿色部品部件OCR识别等技术话者分离安装调试智能语音交互配套控制系统餐饮业在职培训数据分析系统
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北京市
发布时间
2024/09/29
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项目地址
北京市
发布时间
2024/04/19
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中标公司
项目地址
北京市
发布时间
2024/04/16
招标公司
中标公司
招标
金额
694万元
项目地址
宁夏回族自治区
发布时间
2023/11/20
招标公司
金额
160万元
项目地址
宁夏回族自治区
发布时间
2023/10/20
招标产品
员工工伤和非因公负伤管理人事档案管理话务人员签订合同受理转办话务人员提出的劳动争议培训及教育劳务话务话务人员进行岗前岗中培训工作服务规范知识库劳动仲裁薪酬福利管理运营服务方案发放工资话务人员的团队建设12345政务服务便民热线运营管理12345热线接待综合事务管理培训师话务班组劳动争议纠纷处理个税代扣代缴质检分析呼叫中心服务话务人员的档案管理第三方公司服务话务质检缴纳社保人员管理方案代扣个税回访督办托管派遣员工人事档案政务服务平台专业技术人员的职称申报服务热线紧急救助服务薪酬管理日常管理网格化管理派遣员工培训社会综合协调话务支撑保障应急保障方案话务人员的考勤话务人员发生伤亡后的保险申报话务回访人资管理现场管理方案社保办理热线话务统计分析
招标公司
金额
160万元
项目地址
宁夏回族自治区
发布时间
2023/10/20
招标公司
项目地址
安徽省
发布时间
2023/09/15
招标公司
项目地址
广东省
发布时间
2023/08/31
中标公司
金额
800万元
项目地址
天津市
发布时间
2023/06/30
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/26
中标公司
金额
859.6万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/03/31
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监听卫生间维修平台升级改造市12345政务服务中心大厅包柱子轻钢龙骨石膏板吊棚诉求办理工单查询走廊楼梯间弱电工程业务系统维护命中规则统计制作空调出风口回风口就绪顶面基层处理及乳胶漆涂刷工号话务人员明细表班长监控民生求助局部电路改造上门维护餐厅改造现场技术维护第三方平台对接相关设备安装话务员接线热线平台系统三方通话制作墙裙信息库呼转专线电路制作硅酸钙板棚顶联网软件调试配置部门画像多媒体接入网关主机套装三七门统计分析换鞋凳数据统计墙面大白乳胶漆铲除效能分析网线回访流程分析话后示闲LED方灯墙面基层处理月报话务平台终端服务端实时通讯外呼物业话务系统维护系统运营维护套装门呼叫中心设备坐席平台12345政务服务便民热线接通效果分析12345领导驾驶舱话务大数据分析系统热线监督系统电脑设备意见建议话务质检房间顶面大白乳胶漆筒灯全市诉求量走势一层踢脚线更换保持基础配套部分原始顶棚拆除中央空调定制化技术修改智能回访系统日报生成IP话机及耳麦自动感应门技术维护保障话务的接入驻场服务场地租赁坐席服务垭口政策咨询智能工单系统通话时长地面机械切割台席门禁设备基础管理审核角色管理大屏幕造型坐席话机坐席专用网络保险数据总览座席工作统计房间内顶棚维修电话指导诉求统计走廊棚顶问题画像矿棉板吊顶维修报告管理系统市本级受理诉求件的录入运行监管更换灯具更衣柜网络调试搬迁改造电话线接通率统计强电铺设LED迁移综合查询智慧大脑大厅墙面乳胶漆智能考核评价部门版软件页面IVR流程编辑命中标签分析智能质检系统维修隔断板业务流转系统维护话务接续诉求人画像床头柜轻钢龙骨石膏板吊顶运行服务诉求件的分转日常维护排队监控事件画像坐席状态监控大厅尼龙地毯上下水路改造CTI平台人工费业务监控系统话务统计查询知识库上报小结隔断石膏板隔墙预警问题CTI驱动软件工作指标统计12345与110联动对接集成吊顶大屏监控更新平台设备话务量统计渠道来源系统管理座席工作台切割部分回填未接通分析铺设网络金属玻璃隔断话务员出勤率群众评价的统计隐形门12345接线系统话务座席区县诉求占比软件升级服务端与客户端之间的消息传输热点主题保洁12345热线平台PVC管道及弯头语音核心控制转接热点问答库质检记录背景墙制作工装周报实时统计区县地图及数据单人床原有资产搬运监控设备迁移相关服务程序安装调试语音网关坐席实时通讯服务文化宣传业务平台定制化开发水盆板大厅墙面大白乳胶漆座席监控五金辅料80坐席+40VOIP中继
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广东省
发布时间
2022/12/27
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