金额
61.81万元
发布时间
2022/11/28
招标产品
业务运维服务技术服务公共资源电子服务平台及数据分析系统公共资源服务平台公共资源交易信息化建设公共资源业务数据互联互通平台系统升级整改需求分析协调开发上线验证测试部署技术运维服务技术支持服务运维保障服务系统日常问题进行处理运行维护系统运维服务咨询服务技术保障服务技术指导业务运维人员业务咨询系统使用咨询现场和远程现场咨询驻场人员现场提供服务远程咨询支持热线电话对用户邮件反馈的问题或请求进行收集即时通讯工具技术咨询解答电话培训汇总整理解决方案给予解决日常软件关键环节进行排查问题处理及改善用户反馈系统自身缺陷出现的故障现场处理后台技术人员优化改善服务跟踪处理现场服务电话服务语音智能回复人工回复运维人员手机服务网络服务智慧客服系统例行操作应用系统功能是否能够正常访问长沙公共服务平台门户网站网站首页及栏目运行情况检查长沙公共资源交易大数据应用系统大数据分析系统数据补充填报服务器安全处理运行状态信息记录运行状态异常处理趋势分析风险消除建议系统巡检日常安全加固安全整改方案系统安全调优系统配置系统资源消除系统漏洞系统稳定性可靠性账户策略账户锁定策略审核策略系统服务策略漏洞补丁管理应用软件更新安全管理整改方案沟通进行整改上线前的把关政务云安全测评系统安全应急演练系统安全培训响应支持服务特殊情况支持重大事项保障网络保障设备维护安排现场保障调优服务系统数据库优化网络优化优化改善方案优化改善实施方案优化改善实施的变更和报告系统运行效率网络层面优化接口维护对外服务数据共享数据开发国家服务平台上传监管系统数据对接数据中台大数据围串标实时数据治理数据质量水平数据抽检各交易系统信息数据维护管理监控修正服务数据核验业务处室每月对数据准确性进行核验督促整改对整改后核对历史数据数据治理报告大数据分析报告数据抽取统计日志数据库数据分析人员可视化图表远程技术支持应急响应驻场运维服务业务维护人员安排评估优化方案确认建立优化完善方案调研中心需求业务流程系统设计需求规格说明书资料编写归档开发人员对接需求把控bug跟踪现场实施开发和实施产品应用用户的反馈意见稳定运营产品正常使用的问题产品更新试运行测试通过验收主动预防类服务故障处理类服务主动预防服务标准化信息管理系统远程检查服务定期巡检服务日常维护保障服务故障维护日常巡检日常设备应急处理记录表主机防火墙中间件存储设备安全扫描安全漏洞操作系统配置管理重要系统策略的配置数据实例索引创建优化相关授权配置调整ElasticSe集群节点Tongweb系统安全风险进行处理主动安全加固向中心汇报整改进度政务云网络故障系统安全高效运行网络层面的优化对内服务微信服务号大数据大屏设备备件产品运输保险保管项目安装调试
金额
14.68万元
项目地址
广东省
发布时间
2022/11/28
金额
14.6万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/11/09
金额
14.6万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/11/08
金额
14.7万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/11/01
招标产品
客服新生儿筛查管理系统技术文档解答故障的诊断用户培训应用的提升稳定运行运维文档统一升级远程维护风险评估发现问题及时记录并处理系统常见问题的排查系统整改系统功能升级优化程序备份数据提供信息技术服务远程调试日常服务故障管理运维中的文档管理各系统进行判断信息管理技术监控运维服务电话咨询解答软件更改主机安全巡检数据备份资料提供脐血库系统护士系统运行状态信息记录系统日常维护环境管理系统升级现场巡检售后服务系统对接一般性维护服务安全监测各类状态问题提升处理责任工程师服务政策性修改操作培训系统程序故障支持配置优化问题诊断和处理系统修改技术支持运维商操作系统新功能使用说明运行状态检查系统版本人类辅助生殖系统数据提取互联互通测评BUG管理系统巡检存储维护有上报需要的数据加固密码变更根据医院漏洞扫描数据库运行体检功能修改开发测试信息系统安全漏洞技术工程师现场诊断与处理服务器接口开发日常升级医院电子病历系统防病毒安全整改系统高效快速运行信息科及临床科室临时数据渗透测试热线服务中间件修复母乳库实施部署运行效率降低等问题的分析与解决应用系统使用培训补丁信息安全管理软件的配置管理数据汇聚提供和完善相关技术服务应用软件操作指导医院相关管理部门等使用系统性能优化汇总系统操作记录分析现场服务定期备份调优系统日常应用支持基础服务
金额
14.7万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/11/01
招标产品
客服新生儿筛查管理系统技术文档解答故障的诊断用户培训应用的提升稳定运行运维文档统一升级远程维护风险评估发现问题及时记录并处理系统常见问题的排查系统整改系统功能升级优化程序备份数据提供信息技术服务远程调试日常服务故障管理运维中的文档管理各系统进行判断信息管理技术监控运维服务电话咨询解答软件更改主机安全巡检数据备份资料提供脐血库系统护士系统运行状态信息记录系统日常维护环境管理系统升级现场巡检售后服务系统对接一般性维护服务安全监测各类状态问题提升处理责任工程师服务政策性修改操作培训系统程序故障支持配置优化问题诊断和处理系统修改技术支持运维商操作系统新功能使用说明运行状态检查系统版本人类辅助生殖系统数据提取互联互通测评BUG管理系统巡检存储维护有上报需要的数据加固密码变更根据医院漏洞扫描数据库运行体检功能修改开发测试信息系统安全漏洞技术工程师现场诊断与处理服务器接口开发日常升级医院电子病历系统防病毒安全整改系统高效快速运行信息科及临床科室临时数据渗透测试热线服务中间件修复母乳库实施部署运行效率降低等问题的分析与解决应用系统使用培训补丁信息安全管理软件的配置管理数据汇聚提供和完善相关技术服务应用软件操作指导医院相关管理部门等使用系统性能优化汇总系统操作记录分析现场服务定期备份调优系统日常应用支持基础服务
项目地址
广东省
发布时间
2021/10/29
招标产品
信息技术服务新生儿筛查管理系统母乳库脐血库系统人类辅助生殖系统运维服务基础服务系统日常应用支持故障支持BUG管理软件的配置管理环境管理现场诊断与处理问题提升处理运维中的文档管理电话咨询解答技术文档解答应用软件操作指导故障管理运行效率降低等问题的分析与解决现场服务问题诊断和处理应用的提升提供和完善相关技术服务技术支持一般性维护服务日常升级日常服务系统功能升级优化数据提取性能优化政策性修改用户培训接口开发数据提供临时数据有上报需要的数据医院电子病历互联互通测评系统修改软件更改使用培训护士客服技术工程师新功能使用说明信息科及临床科室系统常见问题的排查系统对接开发测试实施部署信息系统数据汇聚运维商系统整改资料提供售后服务热线服务远程维护稳定运行功能修改系统巡检现场巡检系统升级监控运行状态检查系统运行状态信息记录汇总定期备份责任工程师服务远程调试修复信息安全管理服务器存储维护数据备份程序备份统一升级系统程序风险评估根据医院漏洞扫描渗透测试各系统加固安全监测发现问题及时记录并处理数据库运行体检调优系统高效快速运行应用系统主机中间件密码变更操作系统补丁系统防病毒系统操作记录分析安全漏洞安全巡检配置优化各类状态进行判断系统版本安全整改医院相关管理部门等使用系统操作培训系统日常维护信息管理技术故障的诊断运维文档
金额
7.46万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/10/27
招标产品
信息技术服务运维服务基础服务系统日常应用支持故障支持BUG管理配置管理环境管理现场诊断与处理问题提升处理运维中的文档管理日常正常运行电话咨询解答技术文档解答应用软件操作指导故障管理应用软件故障导致的死机分析与处理纠正管理业务应用系统显示错误数据错误运行效率降低分析与解决现场服务问题诊断和处理应用的提升工程文档提供7*24小时响应技术支持维护服务日常升级日常服务系统功能升级优化数据提取性能优化政策性修改用户培训接口开发数据提供临时数据有上报需要的数据医院电子病历互联互通测评系统修改软件更改使用培训护士客服技术工程师新功能使用说明临床科室系统常见问题的排查系统对接开发测试实施部署信息系统数据汇聚运维商系统整改资料提供售后服务热线服务远程维护稳定运行功能修改系统巡检现场巡检系统升级监控运行状态检查系统运行状态信息记录汇总定期备份责任工程师服务远程调试修复信息安全管理服务器存储维护数据备份程序备份统一升级系统程序风险评估根据医院漏洞扫描渗透测试各系统加固安全监测发现问题及时记录并处理数据库运行体检调优系统高效快速运行应用系统主机中间件密码变更操作系统打补丁系统防病毒系统操作记录分析安全漏洞安全巡检配置优化各类状态进行判断系统版本安全整改医院相关管理部门等使用系统操作培训系统日常维护信息管理技术故障的诊断运维文档
金额
7.46万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/10/27
招标产品
客服技术文档解答故障的诊断纠正管理数据错误用户培训应用的提升稳定运行运维文档业务应用统一升级远程维护风险评估发现问题及时记录并处理系统常见问题的排查系统整改系统功能升级优化程序备份数据提供信息技术服务远程调试日常服务故障管理运维中的文档管理各系统进行判断信息管理技术监控运维服务电话咨询解答软件更改应用软件故障导致的死机维护服务主机安全巡检数据备份资料提供配置管理护士系统运行状态信息记录系统日常维护环境管理运行效率降低系统升级现场巡检售后服务系统对接安全监测各类状态问题提升处理工程文档责任工程师服务政策性修改操作培训系统程序故障支持配置优化问题诊断和处理系统修改技术支持运维商操作系统新功能使用说明运行状态检查系统版本系统显示错误数据提取互联互通测评BUG管理系统巡检存储维护有上报需要的数据加固密码变更根据医院漏洞扫描数据库运行体检功能修改开发测试信息系统安全漏洞技术工程师现场诊断与处理服务器接口开发日常升级医院电子病历软件更新的内容说明系统防病毒安全整改系统高效快速运行信息科及临床科室临时数据渗透测试热线服务中间件修复实施部署应用系统使用培训补丁信息安全管理分析与处理提供724小时响应数据汇聚应用软件操作指导医院相关管理部门等使用系统性能优化应用软件程序算法汇总系统操作记录分析现场服务定期备份调优系统日常应用支持基础服务分析与解决日常正常运行
金额
7.46万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/10/21
招标产品
客服技术文档解答系统功能升级故障的诊断存储用户培训工程师服务应用的提升统一升级远程维护风险评估高效快速运行发现问题及时记录并处理系统常见问题的排查系统整改程序备份数据提供审方改造数据中心运行BUG修复信息技术服务例行排查远程调试日常服务电子病历故障管理各系统服务器巡检运行日志的监控运维服务电话咨询解答应用软件故障导致的死机维护服务主机安全巡检数据备份资料提供配置管理护士系统运行状态信息记录系统日常维护环境管理系统升级药师管理系统现场巡检售后服务用药工具箱信息的安全抗菌药管理系统系统进行维护安全监测信息中心问题提升处理工程文档政策性修改运行维护操作培训系统程序驻场服务故障支持配置优化系统修改技术支持运维商新功能使用说明运行状态检查合理用药医院漏洞扫描数据提取互联互通测评BUG管理系统巡检有上报需要的数据加固密码变更数据安全功能修改系统与其他系统对接开发测试信息系统技术工程师现场诊断与处理解决方法数据恢复阳光用药接口开发日常升级系统防病毒安全整改数据库信息科及临床科室临时数据渗透测试热线服务中间件文档管理实施部署系统更新问题诊断使用培训应用系统补丁信息安全管理医嘱审方系统分析与处理提供724小时响应数据汇聚系统算法或功能的修改应用软件操作指导用户密码性能优化汇总系统操作记录分析现场服务定期备份安全漏洞并予以解决调优系统在最优化的状态下稳定运行系统日常应用支持分析与解决
金额
33.6万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/10/18
招标产品
客服技术文档解答用户培训工程师服务应用的提升稳定运行恢复统一升级远程维护信息安全整改风险评估系统常见问题的排查系统功能升级优化程序备份数据提供流程变更数据中心运行信息技术服务信息系统本身安全漏洞日常服务系统进行性能优化电子病历故障管理各系统监控运维服务电话咨询解答主机收费员安全巡检客户化开发数据备份资料提供运行日志护士环境管理免费培训系统升级现场巡检售后服务信息的安全调试安全监测咨询服务问题提升处理政策性修改麻醉临床信息系统系统程序故障支持配置优化问题诊断和处理系统修改临床科室技术支持操作系统新功能使用说明信息系统整改运行状态检查系统版本应急演练重症监护系统运维打补丁业务科室的关键用户数据提取互联互通测评BUG管理系统巡检存储维护有上报需要的数据加固密码变更根据医院漏洞扫描数据安全数据库运行体检功能修改系统与其他系统对接开发测试技术工程师现场诊断与处理解决方法服务器接口开发运行状态信息记录系统防病毒系统高效快速运行临时数据渗透测试相关技术服务热线服务中间件文档管理修复实施部署运行效率降低等问题的分析与解决应用系统使用培训信息安全管理软件的配置管理分析与处理数据汇聚日常升级服务应用软件操作指导用户密码汇总系统操作记录分析现场服务定期备份调优人员驻场服务调整系统日常应用支持基础服务
金额
33.6万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/10/09
招标产品
信息技术服务麻醉临床信息系统运维服务基础服务系统日常应用支持故障支持BUG管理软件的配置管理环境管理现场诊断与处理问题提升处理文档管理电话咨询解答技术文档解答应用软件操作指导故障管理分析与处理运行效率降低等问题的分析与解决现场服务问题诊断和处理应用的提升相关技术服务人员驻场服务日常升级服务日常服务系统功能升级优化数据提取系统进行性能优化政策性修改用户培训接口开发系统与其他系统对接咨询服务开发测试实施部署数据汇聚有上报需要的数据数据提供临时数据电子病历互联互通测评系统修改使用培训收费员护士客服技术工程师业务科室的关键用户新功能使用说明临床科室免费培训系统常见问题的排查解决方法客户化开发流程变更调整信息系统整改资料提供售后服务远程维护稳定运行功能修改系统巡检现场巡检系统升级运行日志监控运行状态检查运行状态信息记录汇总数据库运行体检定期备份热线服务存储维护技术支持工程师服务调试修复信息安全管理服务器数据备份程序备份统一升级系统程序数据安全应急演练恢复风险评估根据医院漏洞扫描渗透测试各系统信息系统本身安全漏洞加固安全监测调优系统高效快速运行数据中心运行用户密码信息的安全应用系统主机中间件密码变更操作系统打补丁系统防病毒系统操作记录分析安全巡检配置优化系统版本信息安全整改
金额
50万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/10/08
招标产品
客服技术文档解答用户培训工程师服务应用的提升稳定运行恢复统一升级远程维护信息安全整改风险评估系统常见问题的排查系统功能升级优化程序备份数据提供流程变更数据中心运行信息技术服务信息系统本身安全漏洞日常服务系统进行性能优化电子病历故障管理各系统监控运维服务电话咨询解答应用软件故障导致的死机收费员主机安全巡检客户化开发数据备份资料提供运行日志护士环境管理免费培训系统升级现场巡检售后服务信息的安全调试安全监测咨询服务问题提升处理政策性修改麻醉临床信息系统系统程序故障支持配置优化问题诊断和处理系统修改临床科室技术支持操作系统新功能使用说明信息系统整改运行状态检查系统版本应急演练打补丁业务科室的关键用户数据提取互联互通测评BUG管理系统巡检存储维护有上报需要的数据加固密码变更根据医院漏洞扫描数据安全数据库运行体检功能修改系统与其他系统对接开发测试技术工程师现场诊断与处理解决方法服务器接口开发运行状态信息记录系统防病毒系统高效快速运行临时数据渗透测试相关技术服务热线服务中间件文档管理修复实施部署运行效率降低等问题的分析与解决应用系统使用培训信息安全管理软件的配置管理分析与处理数据汇聚日常升级服务应用软件操作指导用户密码汇总系统操作记录分析现场服务定期备份调优人员驻场服务调整系统日常应用支持基础服务
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