金额
2.48万元
项目地址
广东省
发布时间
2025/03/21
招标公司
金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
招标产品
考试统计传真系统现场健康检查质量监控系统IVR节点维护智能信息处理功能殷务器自动分类普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理还原定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服相关信息弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索协助客户对所报告的问题进行定义语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源技术人员待处理解决问题语音查询模糊检索信息管理系统短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务月报报送知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统周报报送操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统方案数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码系统操作指导系统用户信息部署知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术各类问题及时记录咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统对问题的严重程度和优先级别进行设定磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询院校端系统跟踪业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理外部接口考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化就业状况监测应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能生源数据资格审查通信控件难点分析关键字检索性能调优性能检查ORACLE数据库通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具数据库运行效率信息统计知识库系统招聘活动社会保障卡自助挂失迁移文档管理开发工程师对问题进行分析解决通信设备故障隐患提前诊断软件更新数据库故障通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理软件系统数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
招标公司
金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
招标产品
考试统计传真系统质量监控系统自动分类IVR节点维护智能信息处理功能殷务器普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源语音查询模糊检索短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码部署系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能通信控件难点分析关键字检索ORACLE数据库性能检查通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具信息统计知识库系统社会保障卡自助挂失迁移文档管理通信设备软件更新通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
招标公司
金额
100万元
发布时间
2024/04/24
招标产品
安装表空间使用情况和性能检查业务运营硬件维护修改诉求工单分拣转办软件更新服务系统中管理人员基础硬件设施正常运行系统漏洞升级定期维护诉求评价影音/文件服务器三方通话操作人员数据字典管理各系统进行检查呼转防病毒系统检查应用层防护诉求工单进行跟踪处理性能监控知识库查询二次开发系统漏洞修补驻场专职支撑服务进程与服务检查代码升级监督考核系统漏洞扫描数据应用支持OA日常办公系统数据库备份检查灰尘清理交换机微服务架构备份数据恢复退件处理硬件防火墙质检督查功能呼叫中心台席硬件状态监控实时数据统计信息系统项目管理定期检查诉求工单回复审核友情链接系统用户信息网站首页通讯录音功能运维磁盘空间检查新闻动态存储事件管理服务实时监控功能外围系统接口备份数据整理机房托管运行维护防火墙路由策略的配置监控查看数据库的连接情况数据库告警日志检查分析应用支撑系统在线受理配置优化对下级部门提出的延期等申请进行审核运营技术支持服务统一日志分析数据库集群操作系统查询统计转满意度评价诉求工单再转办短信支持功能代码安全防御数据维护标准化接口系统远程渗透检测工作情况监督功能应用服务器域服务器硬件设备维护接口对接备份介质管理IDC主机托管话务台席系统后台问题解决运行监控日常维护网络硬盘热点问题选登数据库集群部署备份软件维护迁移诉求工单分拣联办考核排名诉求选登文件存储配置管理服务应用系统通知公告申请审核诉求办理查询数据库服务器系统垃圾清理故障排除权限springbootweb服务器中间件维护数据库实例状态检查策略制定大数据分析系统数据库表空间使用情况应用维护分析报告重回复流控移动OA端数据库系统维护病毒库升级调整补丁升级日常办公电脑前置服务器备份作业检查数据同步安全系统
项目地址
江苏省
发布时间
2024/01/30
招标产品
系统安全调优服务恢复系统正常运行安全加固系统的原厂升级及维保服务数据同步软件硬件维护事件日志软件更新服务风险评估对业务管理系统健康状态检查与分析报告语音服务器系统垃圾清理电话技术支持服务系统软件问题应急响应民意访评系统运维服务语音服务器系统漏洞修补安全巡检主动式服务每季一次对系统的运行状况分析系统运行状况分析安全监控主动安全加固应用软件的更新数据库软件系统维护部件服务Oracle事件管理维保服务系统检查报告软件系统升级及维保服务系统服务策略情况汇报定期预防性维护服务语音服务器磁盘空间检查NTFS短信平台主机系统性能进行诊断项目管理软件应用维护专业安全服务帐户锁定策略应急情况管理短信平台的维护呼叫中心软硬件维护系统日常运维服务作系统备份短信平台相关数据的备份短信平台接口的维护原始数据监测日常安全加固风险计算信息化建设咨询服务维修资产评估信息化分析评估审核策略数据库软件日常运行维护信息系统用户权限分配信息系统安全服务远程日常维保服务纠错性维护维护团队工程师定期进行现场例行检查数据库业务数据维护每日的短信收发监测呼叫中心进程与服务检查定期安全通告风险评估和安全加固帐户策略报表主要应用软件系统维保服务威胁评估重大安全故障处理业务系统日常维护权限呼叫中心相关软件应用配置与变更管理对系统用户信息进行维护安全通告民意访评系统维保添加系统用户到场维修调整补丁管理业务数据备份短信平台维护系统运行健康检查呼叫中心性能监控预算数据同步原始业务数据维护
招标公司
金额
661万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/09/01
招标产品
新闻演播模块后期制作软件Redis非编软件摆渡网关认证服务新闻播控软件SNMPV1/V2/V3Windows和Linux操作系统内容管理服务支持本地编单播出4TB数据缓存双端口万兆短波光纤以太网卡系统硬盘内容管理BFF主播4GBUHD套卡及线缆4K演播室非编平台Haproxy550W冗余电源客户端多通道播出系统接口服务新闻文稿编辑工具送播出设计存储系统内容库主干流程Win10操作系统1个PCIeRiser卡EDL鼠标耳机DHCPSnooping测试报告复印件InfoShare超高清后期制作系统容器管理软件日志数据库平台图形设备14K节目管理链路支持10GE/25GE接口链路聚合分布式链路聚合块存储异步远程复制栏目稿件库分布式弹性路由文件播出功能支持编单功能业务服务4TBSATA素材硬盘提供功能全面的中文图形化管理软件CPUH730P2G缓存NVIDIA专业图形处理加速卡4个PCI-E插槽文件存储摆渡系统制作系统扩容调试优化数据库监控固态硬盘4TB机械硬盘黑洞MAC核心应用平台风扇卷拷贝组播协议故障管理支持分布式设备管理多通道播出系统任务调度软件演播室信号回采4K显示器MOS网关服务文件上下载服务MongoDB2个25G光模块负载均衡服务信号选择专业技术服务集成网卡控制卡演播室播出系统超高清颜色校正分级系统数据重构Qos引擎服务千兆网卡专用病毒代码升级通道演播室系统网线实现帧精确播出无导语播出进程与服务主机打点编辑VxLAN二层互通蓝光读卡器顺序播普通模式和Openflow模式切换连接硬件演播室数据平台软件服务器报警提示功能提词器多路外来信号转播P4602G缓存收录平台专用线缆机架式设备显卡主板新闻节目播出48个25GE多模模块素材迁移软件上载功能图形工作站IP+MAC+PORT的绑定支持在线包装AMFS工具集QC-EI终端设备IPv6静态路由转接线快照回滚恢复分布式框架服务精简配置技术外网设备新闻文稿生产工具DVD刻录/COM口/键盘鼠标管理组件交换机监控中间件服务AMFS媒体文件系统后台迁移DVD-ROM分布式存储节点设备流程服务头戴式监听耳机驻场技术服务Zookeeper后端交换机支持Meter杀毒软件2个热插拔冗余交流电源集中式控制平面演播室精彩片段/现场花絮的制作等价路由机房支持厚配置控制防病毒软件基于端口速率百分比的风暴抑制硬件安装MySQL专业工作站支持节目回采系统集成服务扩充补强功能点专业系统设计集成服务RTXA400016G显存4K制作系统WEB网管LC连接器(50um)EVPN分布式网关收发串联单和节目信息防火墙插卡视音频采集维护管理平台信息系统安全等级整改和安全加固集成改造支持设备告警温度灵活配置新闻文稿平台杀毒引擎SSHv2内网设备设备上架定位基于bps的风暴抑制媒体基础服务高吞吐分布式内存数据库2个1GESFP端口DVD光驱对象存储服务自动文件杀毒P2/蓝光单卡读卡器维护管理模块磁盘任务调度2U上架设备34K工作站4个集成千兆网口Harbor组件网络拓扑监控快照数据保护文稿软件包数据库软件索贝融合媒体生产业务系统SATA硬盘容器编排平台VXLANGW磁盘Cache动态ARP检测数据安全快速SEEK功能8个100GEQSFP28端口支持DCBX媒体交换服务调度服务迁移平台信号联通RAID控制器实体服务本地端口镜像基于PPS的风暴抑制跨故障域的数据保护RAID卡新闻制作模块镜像仓库iSCSI连接标准键盘SAS硬盘索贝AMFS高级媒体文件系统检索服务应急播出平台播控平台消息服务6GB显存LIVE42P超高清播出软件回采收录软件主/备播数据存储万兆堆叠线卷克隆IO卡进程及服务监控机架设备监控存储卷基于端口的VLAN数据服务关系型数据库多主集群信息交换AMFS文件系统专业媒体文件管理系统高可用服务IPV6策略路由双端口万兆网卡INT可视化功能接入交换机DHCP设备紧急插播发现和负载均衡网络安全防护设备磁盘管理华三SFP+万兆多模光模块播调平台集成声卡2端口25G接口板文稿系统视频节目制作播出素材混音功能S6850-56HF非关系型数据库分片集群电缆软硬件调试安装服务万兆模块播控设备配置100GE堆叠线应急播出软件双电源大容量本地存储温度告警安装工具8路键鼠切换器基于机架或节点的故障域设置内容库插件服务FCoE鼠标键盘多控制器动态路由协议支持电源的告警功能Elasticsearch多通道播出系统本地素材管理软件Kafka逻辑封装紧急事件快速播出双口25G独立网卡ARP防攻击USB接口飞利浦241S8Q显示器12Gb2端口SASHBA卡精彩集锦即时回放文稿审查状态查询稿件平台通用数据的访问服务光纤线虚拟素材共享存储监控支持通过标准以太网接口进行堆叠数据硬盘集成千兆以太网接口Editmax4K制作网非编工作站系统培训电源线有导语播出故事板4K新闻节目制作系统数据平台Keepalived
招标公司
中标公司
金额
100万元
发布时间
2023/04/21
招标产品
请假外出安装硬件维护软件更新服务mybatis日常办公系统系统漏洞升级呼叫中心定期维护诉求评价操作人员等名单的调整运营技术三方通话影音/文件服务器考勤打卡数据字典管理各系统进行检查呼转防病毒系统检查应用层防护诉求工单进行跟踪处理性能监控知识库查询二次开发系统漏洞修补流程中心驻场专职支撑服务个人工作台进程与服务检查代码升级漏洞扫描数据应用支持数据库备份检查数据归档灰尘清理交换机微服务架构备份数据恢复用车审批质检督查功能企业相册用车申请硬件状态监控实时数据统计信息系统项目管理部署备份及恢复策略制定考勤审批修改密码友情链接系统用户信息网站首页通讯录音功能业务管理系统磁盘空间检查新闻动态存储事件管理服务实时监控功能备份数据整理机房托管防火墙路由策略的配置用户组管理诉求工单回复数据库告警日志检查分析应用支撑系统用户管理在线受理配置优化统一日志分析诉求案件审核监控查看数据库集群操作系统病毒库和攻击特征库实时升级查询统计转满意度评价主题角色管理工作流程设计服务器设备维护共享文档域服务器的维护短信支持功能诉求办理及管理系统代码安全防御数据维护工作监控标准化接口系统远程渗透检测数据报表存储设备运行维护应用服务器生态环保110诉求管理系统硬件设备维护接口对接备份介质管理平台硬件防火墙IDC主机托管办公用品申领系统后台问题解决运行监控性能检查日常维护网络硬盘热点问题选登备份软件维护迁移诉求案件分拣内部通讯录定期检查服务考核排名诉求选登电子办案系统文件存储配置管理服务应用系统用户自助查询通知公告软件系统诉求办理查询生态环保110平台数据库服务器系统垃圾清理故障排除权限springbootweb服务器中间件维护数据库实例状态检查大数据分析系统数据库表空间使用情况应用维护分析报告公共信息添加系统用户移动OA端工作流程信件数据库系统维护病毒库升级补丁升级公文管理技术运维服务日常办公电脑前置服务器备份作业检查办公用品审批数据同步安全系统
项目地址
湖南省
发布时间
2023/02/01
招标产品
日常运维服务运行维护服务节能环保产品软件和信息技术服务规范编制进口产品节能产品两型产品政府采购合同线上融资线上融资业务原材料燃料设备建设工程新建改建扩建装修拆除修缮现场勘察环境标志产品综合政务服务平台系统社区自治家园系统政务服务在线监察系统电子政务公共服务综合信息平台社区自治家园平台系统信息化管理手段政务服务系统运维管理体系建设应用系统日常维护数据库维护事项再梳理和优化服务优化服务系统对接支持服务系统培训指导服务日常问题核查日常数据核查数据处理咨询服务核查异常数据处理运行中的程序错误导致的数据问题业务操作回退历史数据错误其他异常数据信息化建设规划方案制定运维系统业务办理咨询日常系统运行问题核查程序设计问题跟踪监督人员名单数据统计报表异常数据核查历史错误数据核查核心业务数据维护信息系统信息化系统应用维护服务器进程与服务检查服务器磁盘空间检查服务器系统漏洞修补系统配置与变更管理系统垃圾清理数据库系统维护数据库实例状态检查数据库表空间使用情况现场监控服务查看数据库的连接情况性能检查数据库告警日志检查分析报告数据库备份检查系统优化扩容解决方案业务数据备份业务系统日常维护软件更新服务业务管理系统用户信息权限系统中管理人员操作人员数据同步数据对接服务定期巡检性能测试故障排查工作日服务现场值守服务监视工作终端故障响应服务咨询和支持服务临时保障服务月度检查各系统进行检查安全系统防病毒系统检查漏洞扫描季度检查年度检查系统平台的监控简单故障的解决重大故障的处理主动式服务定期预防性维护系统运行健康检查主机系统性能进行诊断系统运行状况分析纠错性维护到场维修服务电话技术支持服务解决系统软件问题恢复系统软件正常运行作系统备份业务系统软件运维保障数据运维服务项目经理考核维护软件开发日常运作管理维护组文档材料审核行政审批服务局汇报投诉管理IT运维QQ群问题清单服务请求总受理核心业务系统的咨询业务需求问题指导需求方关于业务功能的使用工单的填写整理业务部门对系统知识库需求问题回访日报月报年报各类问题的流程服务器空间数据库空间巡检数据维护技术人员处理需求部门问题人身意外保险整体设计项目管理监理检测大型口中型口小型口微型口口
招标公司
金额
500万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2022/10/25
招标产品
金保系统软硬件维护升级服务规范编制节能产品工程网络故障排查网络与安全设备维护服务器设备维护网络专线及设备维护核心交换机路由器防火墙无线网络接入交换机网络设备资料整理配置参数整理网络设备配置管理服务安全策略配置配置优化网络流量监测网络设备硬件状态检查安全加固系统安全风险提供加固策略信息系统资产评估威胁评估脆弱性评估存储设备运行维护风险评估网络安全服务网络优化网络中设备配置情况汇总统一管理设备故障后的恢复日常维护管理网络设备维护网络日常运行存在的问题网络运行的安全稳定网络服务存储设备配置管理服务安全通告小型机主机硬件状态监控存储系统的运维服务电脑终端运维服务拆卸与调试日常监控运行状态监控故障诊断与处理补丁服务操作系统优化服务问题管理系统网络运行分析与管理服务Pcserver对系统进行软件或硬件的升级联想万全R680台12磁盘阵列光纤交换机现场设备增加负载均衡器部件及材料系统连锁反应进行合理的平衡主动数据库性能管理小机档案系统系统查询防篡改数据库的主动性能管理系统运维主动式性能管理软件产品的更新及维护数据库性能调优数据库中间件服务器进程与服务检查应用维护服务器性能监控服务器的性能监控服务器设备事件管理服务服务器操作系统监查与调优服务器硬件状态检查存储设备维护记录与报告系统垃圾清理服务器磁盘空间检查存储设备事件管理服务SAN交换机日常状态检查维护局域网维护机房设施设备各支持系统维护网络系统供配电系统UPS系统输入空调系统门禁系统UPS到网络控制门市电供电系统环境监控系统机房综合布线系统机房及配线间内所有弱电网络节点电话线路配线柜配线架网络线路网络及终端维护含计算机及打印机等附属设备维护LED屏维护LED大屏幕维护网络信息点理线架新增接入楼层交换机调试桌面跳线网络信息接口和语音接口交换机房信息点位计算机的故障解决网络接入调整网络连接防病毒软件现场处理电话技术支持问题解决操作系统安装补丁安装操作系统的安装计算机数据的备份台式电脑笔记本电脑智能运维系统文本日志监控网络产品安全产品链路报警检测内存业务应用状态监控设备网络拓扑进行自动生成系统监控人工检查IT系统应用数据管理维修保养附品安全模块发布软件定期巡检移动终端wifi指定信号接入运行指定程序程序安装权限地址围栏时间围栏不同操作系统智能手机终端安全管理系统可以对电脑统一进行管理通过下发管理策略外设管控U盘管理打印控制远程协助补丁管理资产管理桌管系统准入系统联动网络准入控制针对在终端上进行部署访问流量注册表IP地址移动硬盘运维效率安全防护远程到终端处理出现的各种问题驻场维护做好人才广场运输网络维护维修维护电冰箱水嘴技术维保服务技术运维服务技术应急预案
中标公司
金额
37.8万元
发布时间
2021/08/02
招标产品
考试统计传真系统自动分类质量监控系统智能信息处理功能普通坐席应急流程更新二次检索组合查询工作流管理oracle数据库语音卡语音留言及回复定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒弹屏接口IVR业务分析安装分库检索历史检索服务总量统计分析修改IVR语音库维护全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统短信统计通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理模糊检索12333应用系统短信系统特有通信功能转满意度调查短消息服务通话次数统计分析类别及节点维护操作人员等名单的调整目录检索核心平台三版三方通话通过短信外发信息短信提醒座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询人工咨询系统漏洞修补扩展检索功能java应用开发接口数据库远程镜像命中率排行全文检索数据库概念关系词典自助服务系统进程与服务检查统计管理系统呼叫中心语音通信平台记录补录关联规则挖掘系统监控自然语言处理数据库备份检查社保卡信息发布系统软件程序重新部署在其他服务器数据备份备份数据恢复系统接口短信建议系统日常维护拨入服务免打扰功能质检督查功能签退接口试卷管理知识库办事指南维护系统日志稳定性养老考试系统社保信息查询硬件状态监控自动聚类词根检索人社政策自助语音播报服务提示检索综合咨询关键词自动标引ivr节点维护自助语音服务系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘咨询服务外部系统交互接口排队机工作流引擎信息化平台外拨服务磁盘空间检查二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能公告消息业务处理情况监控信息发布服务系统备份数据整理数据应用转IVR接口运行维护应用软件迁移传真应用高级检索智能咨询系统恢复策略制定服务之窗12333应用软件数据库告警日志检查分析配置优化CTI服务器数据库的连接情况用户管理业务监控短信平台调测服务其他来源分派录音/文件服务器监控查看12333系统操作系统TTS系统的集成文本挖掘知识库中的文本分类内部短信应用呼出服务传真发送修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询人社政务服务坐席系统280路IVR短信支持功能工作流程发布模板管理考试管理数据维护控制夜服典型案例维护健康状态检查12333知识库文本聚类适应性更新概念检索工作情况监督功能汉语自动分词系统业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统接口开发质量监控与管理自动文摘备份介质管理RoseHA软件知识库问题解答维护通信控件关键字检索自动分库功能居家远程电话服务性能检查通信管理自动阅卷信息统计备份软件维护社会保障卡自助挂失迁移提供图形化自动语音流程生成工具通话拦截插入软件更新IVR软件通信服务系统全文检索搜索引擎结果排序文件存储配置管理服务系统管理对业务管理240路录音资源数据库代理网关数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理权限位置检索中间件维护数据库实例状态检查业务分类统计分析软电话功能集成各种逻辑组合检索数据库表空间使用情况数字录音应用维护精确查询分析报告拼音检索班长席催办处理多种检索运算符补丁升级中间件升级业务受理统一登录接口操作手册大小写敏感检索12333电话咨询系统前置服务器备份作业检查数据同步
金额
922万元
项目地址
吉林省
发布时间
2018/09/25
招标产品
系统应急响应远程使用指导安全事件时快速反应改进服务器磁盘空间检查各类签署单据安全服务安全加固SAN存储系统系统进行功能升级事件日志存储设备操作管理手册数据备份记录服务相关信息咨询远程支持最新病毒库更新安全设备维护存储系统配置记录培训服务信息技术服务性能测试安装服务服务器进程与服务检查现场服务指导建立呼叫中心存储设备配置管理日常运维服务电子信息管理平台投诉建议系统数据统计分析报表服务存储设备硬件状态监控硬件设备维保服务及时处理数据申请维护客户服务中心系统详细设计安全巡检综合素质评价平台备份数据恢复安全监控深入现场服务器设备事件管理备份及恢复策略制定现场培训技术交流应用软件系统维保服务终端设备质检服务系统服务策略安全故障处理备份数据整理网络巡检服务器客户端技术支持帐户锁定策略存储系统平台系统集成服务软件应用磁盘阵列服务器维护SAN交换机安全节点的可靠性升级改造软件漏洞入校培训样板校扶持普通售后咨询指导网络安全信息化建设咨询服务IT服务综合素质评价建设集中培训售后咨询指导服务存储设备事件管理服务审核策略平台升级开发综合素质评价软件存储设备运行维护信息系统第三方软件对接实施培训运维阶段的风险评估应用服务器平台应用进行定期的维护网络优化用户权限分配样板学校扶持设备搬迁服务器硬件状态检查安全策略接口开发应用指导备份数据可用性检查服务器系统漏洞修补备份介质管理安全系统管理服务系统稳定性准备材料及物料安全调优日常维护系统配置与变更管理业务管理系统健康状态检查与分析报告系统运行维护服务服务器硬件安装与调整现场支持培训讲义网络建设建议软件故障申报客服服务备份软件维护帐户策略客服中心安全平台维护系统资源安全值守实施部署系统定期升级开发系统进行升级开发服务器性能监控生成算法系统垃圾清理故障诊断软件升级用户操作手册应用维护软件使用咨询需求上报补丁管理应用数据处理记录与报告学生综合素质评价
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