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客户来电
"客户来电"标讯
招标
中国邮政集团有限公司益阳市分公司主动客服业务外包采购项目公开招标公告
金额
273.52万元
项目地址
湖南省
发布时间
2023/12/12
招标产品
主动客服业务
主动服务
异常邮件及时处理
客户来电的咨询
疑难问题的解释
售后服务
电子对账
邮件理赔信息
邮运网作业计划
主动客户服务
快递包裹
客服服务
招标公司
中国邮政集团公司有限公司湖南省分公司
招标
华电邹城热力有限公司2024至2026年供热运维服务项目招标公告
项目地址
山东省
发布时间
2023/11/30
招标产品
供热运维服务
工业蒸汽管线
一级管网
运营换热站
运行操作
监盘
记录
监控
设备
系统
维护
巡检
精益化管理
检查
巡视
违规用热稽查
投诉处理
客户来电
解答
受理
派单
反馈协调
热费
客户信息资料
车辆驾驶
供热委托运行
移动数字证书
招标公司
华电邹城热力有限公司
招标
中国邮政集团有限公司岳阳市分公司主动客服外包项目公开招标公告
金额
398.04万元
项目地址
湖南省
发布时间
2023/09/21
招标产品
主动服务
异常邮件及时处理
售后服务
客户来电的咨询
电子对账
疑难问题的解释
收集邮件理赔信息
客服业务
主动客户服务
主动客服外包
招标公司
中国邮政集团有限公司湖南省分公司
招标
太平人寿保险有限公司行政前台外包服务采购项目供应商征集公告
项目地址
上海市
发布时间
2023/06/28
招标产品
行政前台外包服务
外包人力资源
人力外包服务
工服
基本行政前台工作
客户来电接听
访客接待
高端客户接待
信件
传真
报纸
杂志
快递
会务接待
茶水准备
礼仪后勤保障
会务相关工作
办公用品
订购分发
商务礼品
库存盘点
行政前台人员
行政前台业务
礼仪方面基础培训
顶岗外包人员
每月订单月结服务
自动发送对账单
可提供定制化对账服务
招标公司
太平人寿保险有限公司
招标
太平人寿保险有限公司行政前台外包服务采购项目供应商征集
项目地址
上海市
发布时间
2023/06/27
招标产品
行政前台外包服务
行政前台人员
人力外包服务
工服
基本行政前台工作
客户来电接听
访客接待
高端客户接待
信件
传真
报纸
杂志
快递
会务接待
茶水准备
礼仪后勤保障
会务相关工作
办公用品
商务礼品
库存盘点
行政前台业务
礼仪方面基础培训
新员工入职培训
新老前台交接
顶岗外包人员
每月订单月结服务
客服
会务服务
招标公司
太平人寿保险有限公司
中标
区域客服环节业务外包项目
金额
16.13万元
项目地址
吉林省
发布时间
2022/09/21
招标产品
核对
工单回访
登记
客服环节业务外包
腾讯会议
12345电话投诉
相关要求的上报
直派工单
协查对接
整体管控
督导
有责工单考核单
国网投诉
整理
协查工单
话务处理
苹果
客户来电投诉受理
分析
日常服务指标管控
沟通群
邮政管理局转办工单
邮务工单
业务解释
指标调取
主导工单
生产机构电话咨询
传达
代处理
客服电话值守
理赔工单
指控跟单
业务对接
网运跟单
调度
审核
监控
清分
客服各类指标的日通报
招标公司
中国邮政集团有限公司四平市分公司
中标公司
吉林省吉易企业管理服务有限公司
中标
中国邮政集团有限公司四平市分公司区域客服环节业务外包项目成交公告
金额
16.13万元
项目地址
吉林省
发布时间
2022/09/21
招标产品
核对
工单回访
登记
腾讯会议
12345电话投诉
上报
直派工单
协查对接
整体管控
督导
整理
协查工单
话务处理
手动调度
苹果
客户来电投诉受理
分析
日常服务指标管控
沟通群
区域客服环节业务外包
邮务工单
业务解释
指标调取
11183有责工单考核单
主导工单
生产机构电话咨询
工单处理
传达
客服电话值守
理赔工单
指控跟单
业务对接
网运跟单
审核
监控
清分
客服各类指标的日通报
招标公司
中国邮政集团有限公司四平市分公司
中标公司
吉林省吉易企业管理服务有限公司
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