项目地址
北京市
发布时间
2024/11/29
招标公司
金额
106万元
项目地址
陕西省
发布时间
2024/11/25
招标公司
中标公司
项目地址
四川省
发布时间
2024/03/25
招标公司
金额
106万元
项目地址
陕西省
发布时间
2023/12/08
招标公司
中标公司
金额
106万元
项目地址
陕西省
发布时间
2023/12/08
招标公司
中标公司
项目地址
贵州省
发布时间
2023/11/09
招标产品
系统统一建设系统建设及运维运维服务台数据迁入软件系统需求分析差异化功能改造系统部署双中心系统交互对接改造联调测试集成测试压力测试安全测试多轮切换演练生僻字改造前台界面输入与展示后端处理主流关系型数据库WEB应用服务器消息中间件涉及资金和外部清算的交易类系统批处理功能验证数据迁移迁入系统数据字典转换数据合并拆分源数据迁出到中间表代理清算第三方服务第三方设备差异化分析开发测试系间联调上线部署数据中心数据差异分析程序开发数据校验系统托管村镇银行或城商行主要系统系统迁移开发平台建设核心系统客户管理账户管理柜员管理现金管理凭证管理额度控管公共管理期末管理股金管理储蓄负债业务对公负债业务个人资产业务对公资产业务银行承兑汇票保函贴现委托贷款支付结算资金业务总账业务信贷系统借记IC卡系统金融自助终端前置系统柜面业务系统信贷业务系统信贷审批系统财务管理系统实现银行财务电子化监管报送系统报表管理系统中间业务平台签约管理报文转换生活缴费代发代扣代理销售人行支付系统人行大小额支付系统网上支付跨行清算系统大额支付系统小额批量处理系统超级网银系统改造ACS前置接入网络支付业务网联农信银支付清算业务农信银支付清算系统跨行清算业务实时电子汇兑农信银银行汇票个人账户通存通兑自动柜员机查询机IC卡管理系统网银系统线上网络金融服务批量转账代发工资银企对账定活互转转账汇款证书管理贷款查询手机银行系统存款储蓄电话银行转人工客服余额查询电话挂失微信银行支付风险监测系统监管查控平台反假币系统反假货币反洗钱系统洗钱行为的监测平台绩效系统事后监督系统冠字号管理冠字号信息自动上报模块发起行管控系统远程集中授权验印系统指纹系统指纹采集管理指纹登录和指纹授权影像平台柜面无纸化系统高拍仪短信平台电子凭证存储服务身份核查信息保存服务电子凭证调阅服务电子印章管理CFCA数字证书纸质凭证会计档案信用卡档案电子化管理关联交易管理系统关联方识别关联交易控制统计ACS系统前置移动展业综合签约客户信息查询新产品介绍智慧柜台智能设备智慧柜员机数据仓库数据存储数据分析数据下传数据查询数据交换平台信息交换平台运维管理系统机房监控系统软硬件监控网络状况监控日常运维流程管理系统日志管理运维报表基础设施监控机房信息监控软硬件巡检系统自动+人工处理系统监控应用数据采集系统告警系统巡检运维事件响应与处理人员值守技术/业务咨询数据调用数据维护系统升级版本变更节假日巡检应急预案全系统或重要系统漏扫风险排查清单迁移数据字典映射表迁出系统密码/秘钥转换客户凭证CA证书加密密钥中间表数据数据合法性完整性校验数据清理补录代理支付清算银联支付宝第三方业务接入银企直连第三方系统保险理财柜员终端移动终端打印机扫描仪ATM设备IC卡设备第三方厂商指纹设备支付密码器Ukey测试与验证业务功能迁移性能测试
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广东省
发布时间
2023/08/09
招标产品
系统运行实时监控功能旁听报表数据库多轮对话配置工单查询自动语音识别客户监控外呼频次功能多轮人机互动算法中台座席挂机岗位管理菜单管理转人工队列管理任务管理支持通话中转人工话务自动应答功能系统公告技术中台数维系统创建机器人模板资源监控交互效果持续迭代优化服务业务模型训练智能机器人语料包优化电话呼入交互记录查看流程管理满意度调查数据字典管理质检管理话术策略常规提词后评价分析报告回访应用开发系统功能辅导交互流程系统故障问题解决补充插队数据标注分析路由分配策略数据备份网络日志管理提词设置系统参数管理智能外呼转人工外呼在线测试坐席资源项目运营服务系统升级外呼业务分词词库系统日志工单管理外呼名单分配座席工作进程管理报表按键提词未知问题处理界面意向率报表管理业务组自动化外呼转人工服务后处理功能话务质量检测自动质检定时任务发送逾期自动提醒预览外呼实时监听各种数据设备静默时长支持完善及有效的知识库智能引导功能外呼任务智能外呼系统内部呼叫场景流程配置系统数据字典座席技能管理智能知识库活动投放服务监控可通过手机号码快速查找录音话务热点分析AI交互内容协同构建新系统语音识别引擎承接数字中继线路机器人管理外呼会话智能告警机构管理意向客户转回座席音乐源柜员管理智能模型全生命周期管理平台交互意图复用能力录音数据外呼数据维护及统筹场地根据外呼通用词库应急预案人工智能技术外呼话术排队服务外呼资源自动回流短信发送语音内容源端点检测转写校准优化录音系统语义理解IVR服务器软电话控制算法库信科运维平台支持词库管理功能抢答全语音交互质检考核报表会议人工外呼系统外呼测试多媒体呼入呼出数据中台柜员及角色管理模块建设主叫号码系统维护手册提词配置关联问题人工复查质检报表外呼活动人工协呼录音监控管理工单创建外呼通话语音设备智能问答长收音时长柜员角色管理智能+人工外呼系统间对接算法管理智能语音导航系统应用系统外呼拦截系统管理运营管理纠错词库座席服务快速拨测录音监听IP全程录音技能组接通量交易管理接通率人工外呼录音数据安全管理测试集语音合成系统维护服务智能质检功能智能纠错系统版本升级短信模板转接算法服务管理外呼总量录音下载语义识别优化排队功能开源软件反问话术业务受理质检工具人工主动外呼转人工后客户等候时长座席监控机器人并发控制智能协呼
招标公司
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/16
招标产品
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招标公司
金额
3万元
项目地址
湖南省
发布时间
2023/04/27
招标公司
中标公司
金额
308.24万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/10/15
招标公司
金额
100万元
项目地址
北京市
发布时间
2021/05/21
招标公司
中标公司
项目地址
广东省
发布时间
2021/04/16
招标公司
项目地址
广东省
发布时间
2021/04/12
招标公司
项目地址
北京市
发布时间
2019/07/29
招标公司
中标公司
金额
159.8万元
项目地址
甘肃省
发布时间
2018/08/01
招标公司
中标公司
金额
159.8万元
项目地址
甘肃省
发布时间
2018/07/31
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