项目地址
甘肃省
发布时间
2025/03/04
招标公司
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福建省
发布时间
2024/05/10
招标产品
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北京市
发布时间
2023/12/06
招标公司
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北京市
发布时间
2022/11/13
招标公司
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重庆市
发布时间
2022/06/21
招标产品
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招标公司
金额
387.12万元
项目地址
北京市
发布时间
2022/04/26
招标公司
中标公司
金额
387.12万元
项目地址
北京市
发布时间
2022/04/26
招标公司
中标公司
金额
15万元
项目地址
湖南省
发布时间
2021/12/15
招标产品
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招标公司
中标公司
金额
857.6万元
项目地址
湖南省
发布时间
2021/10/21
招标产品
总体设计质保期免费保修维护运维手册第三方安全测评报告业务操作统计报表案件分类匹配对应疑难工单审核功能市民画像工单自动分类数据接口开发工单自动分拣结果存储电子政务系统第三方测试工单模板开发对工单数据标识自动专项报告交付语音识别智能预判预警政务云统一接口市民互动风扇系统工单数据的表格化生成和下载重点工单流程管控工单记录下发消息接口知识库采编流程工单自动分类插件开发项目管理指南热词聚焦突发模块后端接口背景水印项目安装调试噪音扰民热线工单的分类派发绩效考核优化延期流程优化新词词库多维度统计TopN统计关键词和关联类型定义与添加服务器环境配置人工录入系统小样本数据库建立外线端口对特定问题类型工单数据格式标准化统一不同使用角色的权限管理功能工单模板维护智能监测设计乱象集中地点来电接听座席录音某些关注的统计工单数据融合数据库备份数据多次清洗直接派发三级平台部署结构图智能回访平台案件协同办理重点事项全流程监管12315工单信息运行全景网络连接智能坐席助手智能分析专题库集中诉求流程改造紧急待派工单技术管理数据准备系统指标体系考核指标维护预判预警审核推送数据的错误字段删除实施应用多维数据叠加功能警情联动12315办理信息多种安全可靠的技术手段样本数据清洗与处理系统内容范围的拓展专项报告主题选定样本数据库构建紧急类工单市民诉求前五类统计信息化系统文本挖掘技术智能分拣派单模型训练概要设计案件类型的分类回复开发二级弹窗页面三级平台签收对工单数据关键词标注同义工单数据合并来电记录下发消息接口业务系统智能检索功能试运行测试通过验收自定义标签容斥分析话务系统相关资料数据脱敏处理工单数据处理与融合数据完全迁移热词算法数据字符添加新词监测分析内容增删督办工单算法模型鲁棒性测试预测事件库部署说明双轨录音技术培训夜间施工紧急待办理工单工单转办消息接口应用支撑平台培训设施重复工单自动提醒智能派单模型标准接口服务TopN事项的Top发生地分析敏感数据梳理紧急工单办理审批实现数据标准化数据迁移紧急事项监管日/月/年趋势数据回溯追踪工单内容查看自动报告模板设计工单标签运行指数统计省交办件相关工单类型归集模型生成和迭代电话并发坐席服务智能坐席辅助系统数据处理案件类型管理高发事件智能抓取算法智能话务质检自定义主题政策法规数据存储加密安全设计工单退回消息接口督办审核呼叫中心基础平台挖掘工单中的出现的高频关键词专属工单提取模板制定业务流程技术方案验证配置双机热备支持日报形成并下载导出工单勘察工单数据调研工单数据拆分专项报告下载知识库系统关键要素抽取智能回访政务热线案件分类调整升级系统操作模拟中继线前置机其他下发信息接口容斥模型训练工单满意度回访接口开发工单回访报送消息接口清洗结果复核前台联动管理语音交换媒体网关市长信箱开发调试工单数据格式转换疑难工单办理可运行的系统工单内容分词学习建立码表-案件类型-信息库知识条目映射接诉即办监管开发二级弹窗界面相同字段归集业务反馈升级工单回访下发消息接口人工标注知识库优化专项报告模板调整人民网工单特定指标统计应急工单同步督办业务功能体系乱象集中点挖掘多渠道受理升级三方通话传输加密案件分类使用测试性能测试垃圾清理模型运算政务服务好差评IaaS层技术通则智慧党建基于地图交互的多事项发生地预警数字信令接入网关证书申请与下载核心主机全局意图优化详细设计超期工单工单自动分拣数据接口开发冗余的电源系统增加外呼功能工单流转流程TopN四级事项统计归类语音转写提取工单数据中的互斥要素新词算法工单信息获取接口词组筛查紧急工单待签收基层治理要点开发二级页面群发事件工单记录报送消息接口构建高发事件库工单数据标注分析方案的存储和调用流程自动化机器人软硬件采购费热线合并热线受理量与结案量统计保险12315回访信息政协微建议12345热线接口功能测试准确性检查电话状态软件识别清洗梳理智能分拣模型手工对老工单的案件类型进行清理归类机器学习样本数据日志留痕相关工单数据处理自动报告数据生成和格式调整机器学习处理后的样本数据软件开发费维修服务技术文档加密算法设计异常告警支持月报形成并下载导出样本数据清洗及处理异常数量工单监测预警话务报表重点事项监管容斥事件库辅助来电表单填写基于系统人工坐席并发实现信息上传与实时提醒同步来电记录报送消息接口万人工单量抓取紧急事件工单培训资料停水停电专题工单数据规律预判算法规则专题数据库建设和维护工单系统12345政务热线平台数据审查防治管理提供抓手提供入口数据总览报送消息接口码表编制话务控制工单自动分拣系统优化操作手册任务管理模块成员单位权责内容梳理大数据算法智能分析平台系统外呼信息化升级改造工单办结消息接口紧急待派发处理流程监管实现业务部门办理与市民督办同步电话外呼敏捷分析备品备件工单自动分拣工功能部署解密算法设计重复投诉统计梳理归纳主题式常见咨询业务场景联系方式维护智能分拣模块案件分类持续优化工单自动分类功能部署专属工单诉求分类体系疑难工单统计分析案件分类体系有效性和利用率分析智能语音质检调整维护数据采集接口开发数据加密存储智能分拣应用外呼话务大批量历史数据归集与处理不满意工单工单附件消息接口信息安全工单数据移植顽症智能抓取算法专线报告检测审核推送热线运行指数数据分析与呈现自动分类模型训练和构建绩效模块咨询和建议类工单工单自动分类系统优化知识条目梳理座席端口授权专属工单分类码表工单查询消息接口重点监测通过路由排队支持周报形成并下载导出后期实施维护第三方调用派单数据样本库搭建话务中心云坐席平台消防栓漏水语义重组工单自动分拣插件开发系统知识库组织架构发回重办工单工单内容标注及数量统计外呼质检趋势预判模型实时有效的业务辅助产品运输保险保管辅助进行知识推荐集中诉求流程优化保管督办监管电话转接相关应用进行扩展统计分析与展示知识库结构优化设计高可用性的冗余备份机制大数据分析技术自动分类应用办理进度查询工单数据勘察跑批测试结果映射码表软硬件设备大屏监控计算机软件产品开发文件编制指南垃圾焚烧替代代码编写后期调整智慧政务热线平台疑难工单申请功能系统扩充数字中继机器人训练政务云平台应用部署专项报告生成和格式调整顽症事件库热词词库路由选择
招标公司
金额
105万元
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黑龙江省
发布时间
2020/07/03
招标产品
客服内外网网络全面检测数据库修改用户需求确认单弱口令每日数据上报服务季报浏览器现场服务记录单安全加固音响定期交付各类服务报告日常接待参观活动保障各种大型活动召开日常运维承载软件应用系统版本每周巡检网络运行系统漏洞软件应用系统紧急恢复系统预案法庭设备工作周报风险评估信访系统信息管理系统视频会议管理系统系统文档资料网络交换机工作总结报告安全问题视频会议系统显示器分屏定期工作总结摄像头功放设备风扇推流语音识别互联网法庭网络异常问题安全检查软件安全应急响应现场服务核心链路使能状态公众开放日硬件工单异常处理数据清单巡检记录日常保障工程师内外网ip地址合理分配漏洞扫描关闭直播科技法庭管理平台接听网络设备麦克防火墙每日巡检安全巡检数据备份科技法庭管理系统配置管理系统服务优化办公软件信息集控平台知识产权服务监控平台网络系统账户权限变更Web扫描硬件无故障解决方案智能资产管理系统系统日志弱电系统提审系统电脑设置工作月报办案相关系统推广按照计划执行调试路径扫描应用支持信息化建设硬盘使用空间网络线路通讯台账实时推送直播打印机投影系统扫描数字法院系统网络正常使用门禁点安防监控业务测试智能云电话系统使用指导审判业务应用系统升级音视频系统定期巡检故障及事故报告服务器交换机启动系统cpu使用率驻场服务软件应用工程师全程跟踪处理同步语音转文字识别准确信息集控系统公共信息查询故障处理执行案件管理系统设备类维护审判系统远程庭审传真线路进行规划法官工作平台软件工程师无ip冲突状况系统拓扑图远程服务解决故障健康状态网络安全工程师运行状态年度总结1-15法庭施加明线书记员电脑互联网庭审直播服务周报保管数据修改安装插件相关工单安全设备安全策略数据质量管理软件维护故障响应大要案法庭正常运行重大项目应用清单数据存储设备内存存储设备设备巡检监测信息系统运维服务电子档案系统日常维护网络流量信息用户电话号码更换房间监控点位渗透测试网络使用率运行状况暗线安全扫描联通281个和管局10个号码正常通讯漏洞验证办案平台系统环境运维运维培训诊断安全值守脚本专项报告法官原告被告资产清单维护记录汇报建议报告软件系统程序修改日常检查智能生效文书系统电子法院信息化服务日常巡检护处理应急服务安全预警话机故障系统上线检测运维周报家事大法庭号码变更内网交换机服务年报网页内容服务月报视频会议室电子台账查询排期软件漏洞修复信息化设备设计攻击技术庭审主机设备台账
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发布时间
2018/09/26
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