项目地址
甘肃省
发布时间
2024/11/05
招标公司
金额
1.74万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/10/08
招标公司
中标公司
金额
4.31万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/09/14
招标公司
中标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2024/08/30
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2024/05/06
招标公司
中标公司
项目地址
贵州省
发布时间
2023/11/10
招标产品
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招标公司
项目地址
湖南省
发布时间
2023/10/08
招标产品
全渠道联络中心平台无线耳机红黑名单呼入功能系统外呼话务监控电工胶带耳麦轮询接听后台服务录音文件CTI中间件呼叫路由数据收集三方通话满意度调查自动语音应答多种开发接口IVR自动语音导航新增功能工单回访随机接听实时监控管理功能接入转接语音流程控制菜单选择强拆/强插交互式语音应答系统电源面板接线端子数据分析交换机双轨录音通话监听常用电话清单主被叫号码自动识别功能通报办公桌椅与座席间的软件状态命令通讯调试坐席具备外呼功能24小时接听接收电话呼叫自动分配录单ACD数据库连接运维录音管理信访办公椅杀毒软件底盒排插后台办单服务录入电话通讯交换配置管理接口审核客户管理接口考核统计电话软交换服务座席现场管理交办显示器IVR自动转接IVR系统播放语音环保受话器MediaServer话务坐席建设基础平台呼叫监听基本通讯提供灵活的脚本流程控制语言派发相关许可和授权呼叫中心设备软硬件报表查询接口申请疑难问题协调特色功能热线录音调听麦克风IP话机实时监控接口有奖举报企业帮扶电脑路由规则配置计算机协议解析收号自动语音引导功能桥接通话热线话务人工接听服务热线服务SIP-Forward支持自动拨号12345热线系统排队等待督办专用话务软件新区热线上门核实主叫记忆优先接线子高级用户可自行编写语音流程HTTP接口服务内线端口高级多功能转椅顺序接听SIP协议的反向代理服务IVR自动语音信息批量外拨控制台话务座席汇总统计IVR交互活动SIP-Router队列监控IVR导航业务功能呼叫平台MediaZip后台团队人员办公设备双屏支架自动语音呼叫分配话务控制呼出功能电话受理SIPGateway接入系统派单系统支持通过代理服务器访问数据库CTI控制
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2023/09/27
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2023/08/31
金额
34万元
项目地址
黑龙江省
发布时间
2023/03/27
招标产品
山洪灾害防治自动雨量站简易雨量站自动水雨站自动水位站简易水位站无线预警广播站遥测终端机通信模块雷达水位计维护费雨量传感器防堵罩长过滤网短过滤网刷洗干净后重新放入集水器压力水位站压力水位计雷达水位站维护雷达表天线雷达传感器雨量站维护雨量桶承雨器测试雨量报警状态雨量报警器信号线缆及接头清理水尺测量水尺预警机不锈钢316L喇叭/PTFE振子支持本地麦克风喊话告警远程遥控UPS设备维护数据接收软件空调系统维护制冷剂服务器设备维护服务器安全性能检查垃圾日志应用程序补丁修补升级更新服务器安全隐患检查入侵检测设备维护入侵检测系统事件库备份恶意攻击行为进行追踪处理入侵检测策略用户认证漏洞修复补丁更新程序安装引擎终端网管软件管理员清单网络防火墙防火墙设备全面分析调整网络结构安全设备事件库存在隐患的设备进行维修修正系统时间本地安全策略进行配置交换机除尘清理设备供电系统系统数据传输线缆连接各端口连接路由器修改服务等级及功能存储码市话中继线专线主机传感器接入雨量和水位传感器风速风向传感器温度湿度传感器遥测站内置固态存储器数据保护水文监测数据通信平安报GPRS为主信道卫星为备份信道数据补发控制功能测站编码水文站水位基值水位修正值最低控制水位水位阈值电子水尺雨量计分辨力雨量阈值短信接收号码卫星接收号码远程控制显示屏进行数据交换触发器唤醒死机复位看门狗RTU内置软件测控软件翻斗容栅浮子气泡防雨罩法兰支架配件预警功能全网通移动电话告警手动紧急按钮预警播报MP3播放支持FM调频广播收听及接收广播告警信息监听功能支持预警信息播放敏感词过滤录音机支持录音与播放功能拾音反馈智能休眠交流电输入接口蓄电池输入接口太阳能板输入接口喇叭接口麦克风接口4G天线接口KVM切换显示器UPS电源主路输入旁路输入铅酸电池UPS电池免维护胶体蓄电池调音台无线播音系统三段式中段扫频均衡三段式均衡器母线三个辅助发送一个立体声回送前6个话筒通道内置压缩器高通滤波器高精度三色精确电平柱反馈抑制器动态陷波器24BIT高性能A/D及D/A转换自动扫描啸叫点并抑制噪声门功能输入压缩功能无线麦克风太阳能电池整体设计规范编制项目管理监理
招标公司
金额
1.88万元
项目地址
湖北省
发布时间
2023/01/11
招标公司
中标公司
金额
18.5万元
项目地址
山东省
发布时间
2022/10/24
招标产品
多渠道人工热视频IVR自助视频坐席复杂问题绩效管理录音播放和下载基层纳税服务热线管理体系建设质检监控耳麦统计业务应用软件12366纳税服务热线系统软件智能系统12366应用系统服务热线归并整合高清视频线路资源智能/视频坐席开放网关质检员基本功能分配机制云通信能力多渠道终端全国号线资源软硬件系统集成及安装调试500G硬盘智能客线服务工作音自然语言处理统一座席机房环境坐席监控云联络中心微服务框架办税服务大厅热线能力升级工单管理云专线网管I5处理器自助服务实时监控系统智能机器人客服多租技术框架坐席录音快速弹性扩容移动座席台自动外呼录音咨询服务工作流引擎排队机电源端口智能路由平台自动外呼平台系统安装智能联络中心业务应用能力IP规划云基础设施层运行维护通信平台云主机基础电信服务技术支持多种媒体接入手段政务智能联络中心IVR系统8G内存放音收号呼出指定312366知识库共享协作通讯能力机柜空间节能产品业务数据查询基础通讯租户管理对一般问题全新服务体系分析多媒体座席视频座席热线业务系统12366纳税缴费服务热线平台呼叫排队智能咨询人工话务坐席报表系统数字媒体接入IP话机主流TTS/ASR适配集成智能智能联络中心的基础设施IoT等前沿技术开发完善通信云平台自动语音应答服务性能调优自助语音服务平台会场录音部署基础环境资源12366热线系统业务拓展服务热线归井整合热线对接协调标准E1线路供电业务软件业务知识库应用软件呼叫跳接话务路由微信渠道接入坐席基本功能基础通信功能质检系统传统呼叫中心坐席电脑语音接入智能座席元数据引擎系统数据迁移语音导航云存储排队功能在线应用开发打通电子税务局运维热线系统编排开发系统质保服务坐席终端电脑
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